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[判断题]

对提出占饭店客房数75%-80%的预订要求,饭店销售人员可以给予客人承诺保留客房数量。()

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第1题
一家拥有120间客房的饭店,年营业日为365天,销售了265864间客房(付费占用为1463902美元)。计算该饭店的出租率以及这一年的平均房价:()

A.59%,56.60

B.60%,66

C.59%,75

D.66.60%,56.60

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第2题
旅行社选择饭店会考虑()。

A.如约履行客房预订

B.托收佣金的便利

C.客房价格

D.饭店品牌

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第3题
按照饭店所应承担的责任不同,可以将客房预订分为()类型。

A.临时性预订

B. 短期预订

C. 确认类预订

D. 保证类预订

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第4题
直接预订渠道优点之一:能够直接从饭店获得客房信息,及时掌握饭店客房的出租情况,并直接同饭店
达成预订协议。组团旅行社既能够比较有把握地保证旅游者的住房,又能够免去中间环节的费用,降低采购成本。()

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第5题
按照饭店所应承担的责任不同,可以将客房预订分几种类型()

A.临时性预订

B.短期预订

C.确认类预订

D.保证类预订

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第6题
计算机被广泛地运用在饭店的各种工作中。计算机可用于饭店的哪些工作()?

A.预订

B.客房状态报告

C.客房分配

D.各项财务工作

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第7题
设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是()。

A.总机

B.前厅

C.客房部

D.前厅经理

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第8题
客房预订中心、客房管理系统、文字处理和销售点结账等属于饭店安全硬件系统设备的()。

A.信息处理系统

B. 钥匙系统

C. 防火系统

D. 闭路电视监控系统

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第9题
每个饭店都有关于预定金的交纳时间,如果旅行社未能在规定的时间里交纳预定金,饭店则认为旅行
社取消预订,可将客房出租给其他客户或客人。()

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第10题
加入饭店联合体的费用包括()

A.初始费用、通常由饭店的客房数量决定

B.按月或按房间数计算的预订系统使用费

C.按月或按房间计算的广告费

D.标志费

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第11题
直接预订渠道缺点之一:外地的饭店有时未必了解组团旅行社,因而不愿意向组团旅行社提供最优惠
的价格,并可能在交纳租房预定金、付款期限、客房保留截止日期等方面不给予优惠()。

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