题目内容
（请给出正确答案）
A.自主办法均试过后，可以群里求助其他同学。
B.根据用户描述，尝试在方寸中搜索关键词，选择适合的sop/faq进行解答。
C.若方寸中搜到不到对应知识，可以到旧版工作平台右侧以及钉钉公告群看看是否有对应公告或者知识点同步。注：需要养成提前查看学习公告的习惯。
答案
ABC
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更多“服务中遇到不会的问题，怎么办？以下说法正确的有哪些？（)”相关的问题
A.服务对象关注什么、问题是什么
B.相关的法律法规是什么
C.服务对象的健康或者安全问题的迫切性如何
D.问题对于服务对象的影响及其反应
A.在面试时为防止自己紧张，可以嚼口香糖
B.专心聆听面试者的话语，理解问题的弦外之音是十分重要的
C.面试时遇到面试官有说的不对的地方要及时打断纠正
D.在面试中要善于使用目标单位的名称或主试人的名字
A.人际角色直接产生自管理者的正式权力
B.整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息
C.管理者需要处理组织运行过程中遇到的冲突或问题
D.管理者需要有强硬的手腕收服组织中的工作者
A.当行业中企业数目增多时，每个企业的产出水平会减少
B.当行业中企业数目增多时，行业的总产出水平会增加
C.企业数目不断增加，价格水平会降低，并向边际成本趋近
D.即使企业数目非常多，达到正无穷时，也不会相当于完全竞争市场
A.在品牌扩张时，始终利用同一名人模特，可以持续保持原有品牌的形象
B.在众多的模特类型中，名人模特应该是最引人注目的
C.通过名人模特很难为抽象的服务赋予具体的形象与特点
D.如果名人模特的形象与所代言的产品不匹配，也不会引起消费者的不一致感
E.当名人模特出现性丑闻、吸毒、逃税等负面事件时，就会对所代言的产品形象造成极大的伤害
A.报告、论文的结论是最终的、整体的结论，不是正文中各段的小结的简单重复
B.结论应该准确、完整、明确、精练
C.如果得出的部分结论与部分假设不相关，则应舍去这部分结论，着重介绍相关结论
D.可以在结论或讨论中提出建议、研究设想、仪器设备改进意见、尚待解决的问题等
A.组委会日前宣布，一台大型后现代多媒体舞台剧“寻衣记——云缕心衣欧迪芬”，将于2004年3月26日、27日在上海大剧院上演。
B.遇到产品质量纠纷怎么办？3月11日，南京市成立国内首家质量维权援助中心，开展有关法律法规、消费知识的咨询等活动。
C.杨澜说，“(对这次诉讼)，我们没有要求什么经济补偿，就是道个歉，认个错，把该澄清的事实澄清了，给个说法，很简单”。
D.2001年诞生的“宁交会”：中国国际人才交流大会虽然才三岁，但“南有‘广交会’;北有‘宁交会’”的名声已经逐渐叫响海内外。
A.企业社会工作的提供者是专业社会工作者
B.工作的场域是企业内外
C.核心工作对象是存在问题的企业职工
D.为职工、家庭、劳动组织、社区等对象提供社会服务
