题目内容
（请给出正确答案）
A.早上7；00-9；00 中午11；30--13；30 下午 17；00--20；00,敬礼问好
B.对进出人员敬礼问好
C.帮助需要帮助的业主
D.面无表情，不热情，没有任何动作和表情不做任何解释
答案
ABC
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A.门岗遇业主搬家时，立即通知客服人员到提供搬家协助服务
B.客服人员只需陪同业主进行搬家，不需要提供必要的协助
C.搬家结束后，通知秩序部对搬家沿途遗留的垃圾进行清理
A.物业共用部位、公用设施设备的承接验收内容
B.物业共用部位、公用设施设备的承接验收标准
C.物业共用部位、公用设施设备的承接验收责任
D.业主自有物业专有部分的承接验收
E.物业服务的费用
业主首次交存的住宅专项维修基金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的()。具体标准由直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门确定、公布，并适时调整。
A．3％～6％
B．4％～7％
C．5％～8％
D．6％～9％
A.《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
B.《物业服务收费管理办法》
C.《普通住宅小区物业管理服务等级标准》
D.《业主大会和业主委员会指导规则》
A.物业服务企业名称
B. 物业服务内容
C. 物业服务资金的收支情况
D. 收费项目及收费计价方式
E. 服务标准和收费标准
A.《业主/咨询工程师标准服务协议书》
B. 《电气与机械工程合同条件》
C. 《设计～建造与交钥匙合同条件》
D. 《土木工程分包合同条件》
