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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于门店日常维护,以下哪项是正确的()

A.柜台内部物品塞满,关不上就强行关闭

B.门店被盗后不要进入门店,立即报警并通知区域经理及工程

C.闭门器关不上可以强行关闭

D.价格牌可以挂在风幕柜的出风口处

答案
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B、门店被盗后不要进入门店,立即报警并通知区域经理及工程

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第1题
日常维修的报修流程顺序为以下哪项①门店报修、上传坏的照片(可以上传多张)②财务审核、核对以上信息是否按要求填写③分公司工程派工、填写预算金额④门店验收、满意度打分、填写实际金额、上传收据、维修后照片(可以上传多张)、选择维修师傅(与收据上一致)⑤总部出纳每周二、每周五打款()

A.①②③④⑤

B.③①④②⑤

C.①③④②⑤

D.①③②④⑤

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第2题
需要安装调试的设备需由设备供货厂家对门店的操作人员进行设备操作及日常维护常识的专项培训后,方可验收()
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第3题
关于门店环境与卫生,以下说法错误的是()

A.门店的授权牌不能破损,不能过期,临近过期需要提前和太力业务及时申请

B.墙面地面,体验台柜台不得出现明显污渍、破损,进门处地面须保持干净(需要十分钟内完成清洁)

C.门店的电视和智慧屏,不得黑屏或者卡顿超过5分钟

D.指示灯和鸿蒙道具若放在没有通电的柜台内的时候,不必保持常量

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第4题
对于配送员在门店时以下哪种说法是正确的。()

A.仅一位配送员在门店入口,取餐柜台外侧取餐,其余的配送员不可以进入门店

B.配送员都可以在柜台取餐

C.配送员可以在店内餐饮

D.配送员可以穿自己的衣服在门店

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第5题
根据门店服务标准,在服务场景中以下做法正确的一项是()

A.微笑迎客

B.等顾客自己决定是否进店

C.顾客进店后让其自行选购

D.出杯时直接将吸管插上,再递给顾客,不用询问

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第6题
关于录入拜访任务后,外呼商户的操作,以下正确的是()
A.完成导入后,进入左侧导航B.工单搜索处,点击C.右下角【选择可显示字段】勾选上商户PID和门店主店名D.此时你导入的任务就全部能看到了,同时能看到是哪家门店。点击工单编号进入呼叫页面。点击右侧呼叫按钮,出现外呼对话框,开始外呼即可
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第7题
关于堆头说法正确的是()

A.应该摆放在橱窗,门店公共区域,专区角落

B.可以摆放至柜台下方

C.堆头内容为主推产品或新品,要求干净无破损

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第8题
在门店洗衣机柜台,只要听到除菌用的是臭氧、光动银、银离子、纳米银离子、电解水、负离子的,就说明这个洗衣机是用化学方法来除菌的()
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第9题
关于门店垃圾分类,以下说法错误的是()

A.垃圾未做好分类,属于违法行为,各地执法部门一经发现将按照当地法规惩罚,门店应严格做好垃圾分类

B.若门店太忙,就不用分类处理垃圾,直接倒。下次不忙时再按照要求做

C.垃圾处理时不能使用食品容器具,工器具装垃圾,如物流箱、食品箱、食品勺

D.分类垃圾应佩戴一次性手套或者专用垃圾夹,不得佩戴洗碗手套或者使用食品夹子、勺子、佩戴一次性手套分类后,一次性手套应丢弃处理,洗碗间刨碗时分类垃圾可佩戴刨碗手套

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第10题
「」 整理的步骤包含哪些()

A.对门店做全面检查

B.确定物品要还是不要

C.保留要的东西

D.处理不要的东西

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