题目内容
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[单选题]
对于配送员在门店时以下哪种说法是正确的。（）
A.仅一位配送员在门店入口，取餐柜台外侧取餐，其余的配送员不可以进入门店
B.配送员都可以在柜台取餐
C.配送员可以在店内餐饮
D.配送员可以穿自己的衣服在门店
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A.仅一位配送员在门店入口，取餐柜台外侧取餐，其余的配送员不可以进入门店
B.配送员都可以在柜台取餐
C.配送员可以在店内餐饮
D.配送员可以穿自己的衣服在门店
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A.仓配：用于连锁门店要货时，可以在仓库长期存储的商品，如酒水饮料类，会由总部直接进行配送出库
B.直送：用于连锁门店要货时，不可长期存储的商品，如新鲜蔬菜类，供应商有物流配送能力，可以直接送货到门店
C.直通：用于连锁门店要货时，不可长期存储商品，如新鲜蔬菜类，供应商没有物流配送能力，需要先送到总部，总部收货之后再配送到门店
D.仓配和直通两种配送方式，一般要求总部仓库有配送能力配送到门店
门店销售退货差异处理不包括()。
A．配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B．配送员不可将差异单据撕毁或带走
C．退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D．发现实物与单据不符时退货部可自行处理
A.客户或门店的配送线路安排须根据客户的具体位置、沿途的交通情况等作出优先选择和判断
B.配送线路确定后，各个客户或门店的配送顺序也随之而定，如需调整，用手工进行局部调整
C.货品装载上车后须在各个客户或门店的货品之间做明显的标示，以便区分，避免配送员送错货品
D.配送的所有货品装车后，出货员须在出货凭证和装车单上签名确认
E.配装时要注意相互影响的货品不能混装，货品装车后重心要低、放置紧密、充分利用车辆的载重能力和体积
以下不属于签收作业管理技能中的注意事项()。
A．货品的安全性
B．交接的单据是否完整
C．如果是送货有差异，配送员不予处理
D．如果收货无差异，配送员和门店收货员在送货单上签字确认；如果是收货有差异，经双方确认后将差异货品信息录入电脑，打收货差异单，并将差异货品带回
A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清
B.配送员不可将差异单据撕毁或带走
C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理
D.发现实物与单据不符时退货部可自行处理
E.配送员不可与退货作业人员争执，如有疑问可向退货组上级管理人员反映情况
A．配装是对多用户、多品种、小批量货品的配送装车作业，目的是提高车辆的满载率、装车安全性和配送效率。配装时要注意相互影响的货品不能混装，货品装车后重心要低、放置紧密、充分利用车辆的载重能力和体积
B．客户或门店的配送线路安排须根据客户的具体位置、沿途的交通情况等作出优先选择和判断。除此之外，还须考虑客户或门店所在地环境对送货时间、车型等的特殊要求。如有的客户或门店不在中午或晚上收货；有些道路在某些高峰期实行特别的交通管制等
C．配送线路确定后，各个客户或门店的配送顺序也随之而定，如需调整，用手工进行局部调整
D．货品装载上车后须在各个客户或门店的货品之间做明显的标示，以便区分，避免配送员送错货品
E．配送的所有货品装车后，出货员须在出货凭证和装车单上签名确认
A.相对来说，合流作业是一项较为复杂的作业
B.复核员完成复核后须在货品上粘贴标签，以便于出货员清点核对及配送员交货
C.为了便于出货员辨别货品归属客户或门店，需要在出货暂存区按客户或门店分区，并标注客户名或门店名，标注必须清晰、工整
D.复核员须按照客户或门店，将待出的全部货品进行汇总，以确认客户或门店总数准确无误，避免遗漏或搬错
E.合流作业流程：贴标签—搬运至指定出货暂存区—合流—进入点货上车作业
对合流作业叙述错误的是()。
A．相对来说，合流作业是一项较为复杂的作业
B．复核员完成复核后须在货品上粘贴标签，以便于出货员清点核对及配送员交货
C．为了便于出货员辨别货品归属客户或门店，需要在出货暂存区按客户或门店分区，并标注客户名或门店名，标注必须清晰、工整
D．复核员须按照客户或门店，将待出的全部货品进行汇总，以确认客户或门店总数准确无误，避免遗漏或搬错
A.如有员工需要请假时，需要提前三天走请假审批
B.员工在超过上班时间一小时内视为迟到
C.迟到，早退超过一小时以上，四小时以下视为旷工半天
D.正式员工如需要离职，需要提前15天提交离职申请
