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第3题
某单位客户计划取现15万元，以下说法错误的是（）
A.客户无需走大额取现预约流程
B.需要至少提前一天预约
C.取现时二级支行运营经理审批
D.取现时审批人可在支票或支款凭条背面签署审批意见及签名
第4题
3.2.120要本着方便群众的原则，细化考试场次安排，科目二和科目三道路驾驶技能考试每半天至少安排两个场次，方便考生合理选择、分时段候考。对于未按照预约场次考试的考生，可以允许在预约当天考试结束前参加考试（）
第6题
测试题10：属于三类有则投诉的是（）
A.提前关站或延误开站时间
B.因地铁设备设施故障，造成列车停运、晚点5分钟及以上
C.对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报
D.维修设备设施时，未按要求设置或未设置防护措施等，造成乘客人身伤害
第9题
对于个别需要提前安排的车辆要提前跟物流科长申请得到允许后方可插队，如果非常着急的货物驻场也不理会也不去找物流科协调造成客户投诉或者损失的经调查核实系现场过失罚款100~300元/次（）
