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[判断题]

服务跟踪记录:案件说明-11月25日,咨诉人员XXX整理案件相关资料,因客户未至公司柜面,故客户无法提供身份证明资料,且无法在投诉受理单上签字()

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第1题
思维最主要的特征包括()。[心理咨洵师2008年11月二级]

A.间接性

B.可操作性

C.概括性

D.抽象性

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第2题
清朝地方司法机构负责的案件中,不要求必须咨报刑部的案件包括()。

A.徒刑案

B.充军案

C.流刑案

D.发遣案

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第3题
对于超出报案时限()天的林木险案件,应在业务系统中记录延迟报案的具体原因和情况说明。

A.2天(48小时)

B.3天(72小时)

C.15天

D.30天

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第4题
伪证罪是指在刑事诉讼中的证人、鉴定人、记录人、翻译人、辩护人对案件的重要情节,故意作虚假说明,鉴定、记录、翻译,意图陷害他人或者隐匿罪证的行为。

A.错误

B.正确

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第5题
在开展售后跟踪服务时,跟踪服务执行人需要做好联系客户的准备工作,包括查阅客户基本信息和车型信息,对客户档案中记录的投诉或索赔可以不用理会。()
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第6题
日日盈系列产品划转时间:2020年11月25日,11月25日(含)起停止存款证明办理()
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第7题
世界消除对妇女暴力日是哪天()

A.6月25日

B.11月25日

C.10月25日

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第8题
俄历的哪一天是俄罗斯的尤里节?()

A.11月25日

B.11月24日

C.11月27日

D.11月26日

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第9题
俄罗斯的尤里节是指俄历的()。

A.11月24日

B.11月25日

C.11月26日

D.11月27日

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第10题
在服务的提供者和接受者都是机器的服务接触中(如数据交换),成功的关键因素包括()。

A.硬件和软件配套

B.自动检测、核对

C.具有跟踪能力和交易记录

D.交易安全

E.服务员容易沟通

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