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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据《广东华兴银行客户联系查证管理办法》，业务办理过程中，确认属于（）等电话异常情况的，受理网点应通过其他渠道联系客户及时前来办理联系查证相关信息变更

A.原查证人联系电话变更

B.电话无人接听

C.原查证联系人变更

D.挂断

答案

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第1题

根据《广东华兴银行客户联系查证管理办法》，网点应落实专人，（）将查证录音上报分行营运管理部

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季

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第2题

根据《广东华兴银行客户联系查证管理办法》，（）负责根据网点上传的信息对客户联系查证资料进行维护

A.网点

B.分行营运管理部

C.总行集中作业中心

D.总行电话中心

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第3题

根据《广东华兴银行客户联系查证管理办法》，（）负责客户联系查证资料的受理，根据查证业务管理要求，对电话银行中心发送的查证不顺畅情况及时反馈信息

A.网点

B.分行营运管理部

C.总行集中作业中心

D.总行电话中心

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第4题

根据《广东华兴银行客户联系查证管理办法》，分行营运管理部门应指定专人，妥善备份管理好网点上报的查证录音及查证录音电子台账等资料，并做好保密措施，保管期为（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

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第5题

根据《广东华兴银行客户联系查证管理办法》，资金类大额联系查证业务中的“大额”指单笔交易金额等于或超过等值人民币（）的业务，该金额由总行根据我行风险监控的需要做调整

A.50万元

B.100万元

C.200万元

D.500万元

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第6题

创优公司注册地及经营地在北京，于我行开立临时存款账户以满足公司异地临时结算需要，企业开户时已与我行约定非资金类业务免予查证，根据《广东华兴银行客户联系查证管理办法》规定，我行可不对该企业办理的变更业务联系查证（）

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第7题

根据《广东华兴银行智慧柜台STM管理办法》，客户自助操作可办理的业务有（）

A.发卡

B.发盾

C.回单打印

D.存折补登

E.企业账户开户

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第8题

根据《广东华兴银行营运预留印鉴管理办法》，核准类账户的印鉴，其启用日期不得早于（）

A.账户开立日

B.人行核准日

C.客户号生成日

D.账号生成日

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第9题

根据《广东华兴银行单位通存通兑业务管理办法》，账户行审核同意客户开通账户通兑业务的，需按照客户申请在核心系统开通该账户同一分行辖属（）或（）的通兑业务

A.任一网点

B.个别行

C.指定行

D.所有网点

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第10题

根据《广东华兴银行内部账户管理办法》，内部账户开户时需遵循以下（）要求

A.按照科目设置要求开立，拟新增内部账户应符合科目设置和会计核算要求

B.具有真实的经济交易事项

C.根据客户所办业务的需求

D.业务必要原则

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第11题

根据《广东华兴银行单位通存通兑业务管理办法》，客户遗失回单需要补制的，可（）

A.通过网上银行自助打印

B.通过网点自助回单机打印

C.向账户行提交加盖单位公章的补制回单申请

D.向交易行提交加盖单位公章的补制回单申请

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