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[多选题]

与物流相关的口岸管理方面的公约有()。

A.《集装箱关务公约》

B.《国际卫生条例》

C.《协商商品名称和编码制度的国际公约》

D.《伊斯坦布尔公约》

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第1题
仓库面积利用率是物流系统中库存管理方面的评价指标,它是库存商品实际储存量与仓库的储存量之比。()
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第2题
下列选项中,()方面的客户信息被集成在crm上。

A.物流管理

B.交互式网络联系

C.售后服务

D.企业与客户之间的信息交换

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第3题
在联合国主持之下所签订的有关国际私法方面的条约有()

A.《关于难民地位的公约》

B.《关于收取在外国的抚养金的公约》

C.《关于承认与执行外国仲裁裁决的公约》

D.《关于合同义务法律适用公约》

E.《国际民事诉讼程序公约》

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第4题
()是各物流部门及物流相关部门对物流业务规定的物流数量、质量方面的具体实施计划。

A.战略层计划

B.策略层计划

C.战术层计划

D.作业层计划

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第5题
根据双因素理论,被称为激励因素的有()。

A.与工作环境或条件相关的因素

B.工作本身和工作内容方面的因素

C.与个人利益相关的因素

D.本组织的政策和管理、监督系统

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第6题
人力资源部门在绩效管理方面的主要责任是()和提供与绩效评估相关的培训和咨询。

A组织对员工的绩效反馈

B调整各个部门与员工的工作计划

C及时处理员工在绩效评估方面的申诉

D确保组织的绩效评估制度合法

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第7题
物流规划与设计应包括哪几方面的要素。
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第8题
企业信息化应该包括以下三个方面的内涵:()

A.观念信息化

B.技术信息化

C.管理信息化

D.人员信息化

E.物流信息化

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第9题
关于案例法的优点,下列表述正确的是:()

A.有利于培训师根据企业的实际情况参与案例研讨,帮助客户或者员工解决问题

B.在个案研究过程中,使学员得到相关管理方面的知识与原理

C.活动集中,有利于培训专门技能

D.按照案例的原始情况和实际情况编排出内容,方便学员参与讨论

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第10题
下列选项中,属于WIPO管理的知识产权公约有()

A.《巴黎公约》

B.《马德里协定》

C.《TRIPS协定》

D.《伯尔尼公约》

E.《世界版权公约》

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第11题
一个完整的网络交易安全体系包括

A.技术方面的措施

B. 管理方面的措施

C. 相关法律法规

D. 硬件系统

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