首页 > 旅游

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

有关客房服务用语的中英文对照，错误的是（)A.I WANT TO PAY MY BILL NOW 我想开发票B.,MAY I HA

有关客房服务用语的中英文对照，错误的是()

A.I WANT TO PAY MY BILL NOW 我想开发票

B.,MAY I HAVE A LOOK AT YOUR CARD 我可以看一下您的房卡吗？

C.PLEASE GO DOWN TO THE LABBY HERE 请在这里下去大堂

D.THE ENTENSIM NUMBER OF LAUNDTY SERVICE IS 7 洗衣服的客房号码是7

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“有关客房服务用语的中英文对照，错误的是（)A.I WANT …”相关的问题

第1题

有关前台和客房服务心理的叙述，正确的是()

A.发现客人生病时，要立即送客人到附近医院治疗

B.世界一流酒店一般要求服务努力记住客人名字，并随时称呼

C.安排客房时，老弱病残客人安排低层安静客房，妇女安排高级套房

D.服务员进房间打扫卫生，应当轻轻用手指在门上敲三下，两次敲门之间至少隔3秒钟

点击查看答案

第2题

前台接待、服务中心往往是客人询问馆内外情况或资讯的主要地点，所以在前台与服务中心工作的员工应该熟悉尽可能多的将店内所有的设施，包括客房、餐厅、娱乐设备等的详细情形，还有店内的促销活动等，也应相当了解，以满足客人的需要。()

前台接待、服务中心往往是客人询问馆内外情况或资讯的主要地点，所以在前台与服务中心工作的员工应该熟悉尽可能多的将店内所有的设施，包括客房、餐厅、娱乐设备等的详细情形，还有店内的促销活动等，也应相当了解，以满足客人的需要。（)

A.错误

B.正确

点击查看答案

第3题

关键词就是用户输入搜索框中的文字，其形式多样，可以是中文、英文或中英文混合体，长度可以是一个字、两个字、三个字，甚至是一句话。()

关键词就是用户输入搜索框中的文字，其形式多样，可以是中文、英文或中英文混合体，长度可以是一个字、两个字、三个字，甚至是一句话。（)

A.正确

B.错误

点击查看答案

第4题

前厅部的首要功能是（)。

A.销售客房商品

B.调度饭店业务

C.提高前厅服务

D.处理客人账目

点击查看答案

第5题

酒店物业服务与经营除一般管理要求外，应有其鲜明的特性，表现在（)几方面

A.温馨的前厅服务和客房服务

B.热情周到的餐饮服务

C.较齐全的服务设施

D.个性化的延伸服务

点击查看答案

第6题

广义的服务创新就是指一切与服务有关的创新活动。()

广义的服务创新就是指一切与服务有关的创新活动。（)

A.正确

B.错误

点击查看答案

第7题

下列哪项是病例对照研究（)

A.根据既往死亡或发病的情况，对将来疾病的发生做出估计

B.根据所积累的有关某病与某因素的关系的假设，对不同地区和不同情况下暴露与疾病的关系作分析

C.不同层次人群中某病的流行率

D.了解病例和对照中欲研究因素的相对频率，初步验证所研究的因素与疾病的关系研究

E.在已戒烟的男性和尚在吸烟的对照中，研究癌症的相对危险度

点击查看答案

第8题

客房部工作一般不包括 ()

A.问讯服务

B. 失物招领服务

C. 迷你吧服务

D. 客房送餐服务

点击查看答案

第9题

增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后，柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人，使其愿意增加支出，而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。()

增销是指当预订了某种客房的旅客到达酒店后，柜台人员运用促销技巧更高一级别说服客人，使其愿意增加支出，而入住的客房。团体顾客或空勤人员不能视为增销客源。（)

A.错误

B.正确

点击查看答案

第10题

要约是一个法律用语。它是指当事人一方向另一方提出订立销售合同的建议，是希望与他方订立经济合同的意思表示。()

要约是一个法律用语。它是指当事人一方向另一方提出订立销售合同的建议，是希望与他方订立经济合同的意思表示。（)

A.错误

B.正确

点击查看答案

第11题

物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当依法办理有关手续后，告知业主。()

物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当依法办理有关手续后，告知业主。（)

A.错误

B.正确

点击查看答案

湘ICP备19012461号-1 湘公安备案43019002002173号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）