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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

某消费者在北京某商场买了一双高跟鞋，第二天其穿此鞋到浙江杭州旅游，在西湖游玩时因鞋跟突然断裂造成脚腕严

重扭伤。根据我国相关法律的规定回答下列问题。

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更多“某消费者在北京某商场买了一双高跟鞋，第二天其穿此鞋到浙江杭州…”相关的问题

第1题

4．某消费者在北京某商场买了一双高跟鞋，第二天其穿此鞋到浙江杭州旅游，在西湖游玩时因鞋跟突然断裂造成脚腕

严重扭伤。根据我国相关法律的规定回答下列问题。

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第2题

一消费者在某商场买了一台某品牌的微波炉．用2个月时微波发射管损害，经该消费者要求．商场给该消费者换了另一台微波炉，但使用了半年后这一台微波炉又不能正常使用，在半年之内连续修理两次，后又出现问题。经鉴定排除了消费者使用不当的可能。那么，对该微波炉应当( )。

A.该微波炉的“三包”期限从换货之日起重新计算

B.对后换的微波炉消费者要求换货的，商场必须换货

C.消费者要求退货的，经营者必须退货

D.商场对消费者换货或者退货的合理费用应当负责支付

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第3题

一消费者在某商场买了一台某品牌的电冰箱，用了2个月后电冰箱制冷设备损坏，经该消费者要求，商场给该消费者换了另一台电冰箱，但使用了半年后这一台电冰箱又不能正常使用，在半年之内连续修理两次，后又出现问题。经鉴定排除了消费者使用不当的可能。那么，对该电冰箱应当：()

A.该电冰箱的“三包”期限从换货之日起重新计算

B.对后换的电冰箱消费者要求换货的，商场必须换货

C.消费者要求退货的，经营者必须退货

D.商场对消费者换货或者退货的合理费用应当负责支付

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第4题

13．一消费者在某商场买了一台某品牌的微波炉．用2个月时微波发射管损害，经该消费者要求．商场给该消费者换了另一台微波炉，但使用了半年后这一台微波炉又不能正常使用，在半年之内连续修理两次，后又出现问题。经鉴定排除了消费者使用不当的可能。那么，对该微波炉应当( )。

A.该微波炉的“三包”期限从换货之日起重新计算

B.对后换的微波炉消费者要求换货的，商场必须换货

C.消费者要求退货的，经营者必须退货

D.商场对消费者换货或者退货的合理费用应当负责支付

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第5题

某商场买了一种合格率为97%的商品200件，请问该商场应需准备多少件商品供消费者更换？

A.3

B.4

C.5

D.6

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第6题

某大型商场在商场各醒目处张贴海报：本商场正以3折的价格处理一批因火灾而被水浸过的商品。消费者葛某见后，以488元购买了一件原价1464元的名牌女皮衣。该皮衣穿后不久，表面出现严重的泛碱现象。葛某要求商场退货，被拒绝。下列哪些说法是正确的？（)

A.商场不承担退货责任

B.商场应当承担退货责任

C.商场应该双倍赔偿葛某的损失

D.商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用

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第7题

王某于1999年12月20日到天虹超级商场购物，想选购一把剃须刀，在男士用品柜台前选了几分钟，总觉得不满意，欲离开。此时售货员一脸怒气地说：“你试了这么久，耽搁我多少时间，不买恐怕不成!”王某与其理论，旁边保安人员一听吵声，也气势汹汹地跑过来，最后，王某在违背自己意愿的情况下购买了一把剃须刀。王某离开该商场时，商场一名工作人员问他是否多拿了一把剃须刀，王某坚决否认，工作人员仍不相信，还说“拿了就拿了”，“不必抵赖”之类的话。王某十分恼火，不得不摘下帽子解开衣服，打开背包，由该工作人员搜查，直到未查出任何结果，工作人员才向王某道歉后放行。该商场侵犯了王某哪些合法权益？( )

A.消费者公平交易权

B.消费者知悉商品或服务的真情权

C.消费者获得相关知识权

D.消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权

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第8题

3．王某于1999年12月20日到天虹超级商场购物，想选购一把剃须刀，在男士用品柜台前选了几分钟，总觉得不满意，欲离开。此时售货员一脸怒气地说：“你试了这么久，耽搁我多少时间，不买恐怕不成!”王某与其理论，旁边保安人员一听吵声，也气势汹汹地跑过来，最后，王某在违背自己意愿的情况下购买了一把剃须刀。王某离开该商场时，商场一名工作人员问他是否多拿了一把剃须刀，王某坚决否认，工作人员仍不相信，还说“拿了就拿了”，“不必抵赖”之类的话。王某十分恼火，不得不摘下帽子解开衣服，打开背包，由该工作人员搜查，直到未查出任何结果，工作人员才向王某道歉后放行。该商场侵犯了王某哪些合法权益？()

A.消费者公平交易权

B.消费者知悉商品或服务的真情权

C.消费者获得相关知识权

D.消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权

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第9题

24．某大型商场在商场各醒目处张贴海报：本商场正以3折的价格处理一批因火灾而被水浸过的商品。消费者葛某见后，以488元购买了一件原价1464元的名牌女皮衣。该皮衣穿后不久，表面出现严重的泛碱现象。葛某要求商场退货，被拒绝。下列哪些说法是正确的？()

A.商场不承担退货责任

B.商场应当承担退货责任

C.商场可以不退货，但应当允许葛某用该皮衣调换一件价值488元的其他商品

D.商场可以对该皮衣进行修复处理并收取适当的费用

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第10题

王某于1999年12月20日到天虹超级市场购物，想选购一把剃须刀，在男士用品柜台前选了几分钟。总觉得不满意，欲离开。此时售货员一脸怒气地说：“你试了这么久，耽搁我多少时间，不买恐怕不成!”王某与其理论，旁边保安人员一听吵声，也气势汹汹地跑过来，最后，王某在违背自己意愿的情况下购买了一把剃须刀。王某离开该商场时，商场一名工作人员问他是否多拿了一把剃须刀，王某坚决否认，工作人员仍不相信，还说“拿了就拿了”，“不必抵赖”之类的话。王某十分恼火，不得不摘下帽子解开衣服，打开背包，由该工作人员搜查，直到未查出任何结果，工作人员才向王某道歉后放行。该商场侵犯了王某哪些合法权益？()

A.消费者公平交易权

B.消费者知悉商品或服务的真情权

C.消费者获得相关知识权

D.消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权

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