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[主观题]

地陪是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游者提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。()

地陪是指受接待旅行社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游者提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。()

A.正确

B.错误

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第1题
因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全陪和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先()。

A.若推迟时间不长,坚持在机场等候

B.推迟时问较长,重新落实接团事宜

C.尽量与该团全陪取得联系

D.地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因

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第2题
出境旅游领队是指依照《中国公民出国旅游管理办法》的规定取得出境旅游领队证,接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派,全权代表该旅行社为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务,协同境外接待旅行社完成旅游计划安排以及协调处理旅游过程中相关事务的人员。()
出境旅游领队是指依照《中国公民出国旅游管理办法》的规定取得出境旅游领队证,接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派,全权代表该旅行社为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务,协同境外接待旅行社完成旅游计划安排以及协调处理旅游过程中相关事务的人员。()

A.错误

B.正确

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第3题
某游客及家人参加某国际旅行社组织的青岛、大连、旅顺、蓬莱、烟台、威海、崂山双卧双船十日游。游客投诉旅行社没
有事先告知他们需要出行后在旅游目的地拼团,并且没有委派全陪导游,造成旅途中许多问题无人沟通协调,不能及时解决;住宿标准未达到合同约定的二星级旅游饭店(或准二星)标准;从大连返烟台乘船承诺为三等舱(8~12人高低铺),实际为40人左右高低铺,降低了标准;地接社导游安排不当,多次延误、耽搁时间,致使他们在大连人民广场从凌晨3:00点坐等到7:00点才吃早饭,期间4个小时无处休息;又因入住问题耽误客人4小时;地接社将两天行程压缩为一天进行,另一天自由活动。

问:该旅行社的做法是否侵犯了旅游者的合法权益?

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第4题
委托地方接待社预订缺点之一:当地的接待社把饭店因旅行社批量采购所给予的折扣留下一部分作为
其代订饭店的报酬。()

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第5题
在国家化环境下,国内旅行社将分化为三类:第一类是国际性的旅游批发商,第二类是(),第三类是大量

在国家化环境下,国内旅行社将分化为三类:第一类是国际性的旅游批发商,第二类是(),第三类是大量的以经销和代销为主的代理社。

A传统的旅游批发商

B专业化的、有特色的接待社

C国内性的旅游批发商

D小型的、个性化的旅行社

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第6题
地陪与领队、全陪商定行程时,领队、全陪提出影响原定行程但不影响接待标准的要求,地陪一般应婉言拒绝。()
地陪与领队、全陪商定行程时,领队、全陪提出影响原定行程但不影响接待标准的要求,地陪一般应婉言拒绝。()

A.错误

B.正确

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第7题
王某参加某旅行社组织的海岛三日游。王某问导游是否能去海边浴场游泳,导游说:旅游接待计划中没有此项活动,傍
晚海边有风浪比较危险,请不要去。王某悄悄地去了,不幸溺水身亡。王某家属从海边浴场获得了保险金,又在旅行社的陪同下从保险公司得到了赔偿金。事后,王某家属认为旅行社也应对他们进行赔偿。

问:旅行社应当承担赔偿责任吗?

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第8题
根据接待计划,合理安排旅游团在当地的旅游活动,这是全陪导游人员的职责。()
根据接待计划,合理安排旅游团在当地的旅游活动,这是全陪导游人员的职责。()

A.正确

B.错误

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第9题
旅行社每年接待()万人次以上的可以设立不具有法人资格的分社。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第10题
旅行社的质量包含()方面的质量。

A.旅行社的环境质量

B.旅行社的接待服务质量

C.旅行社的产品设计质量

D.旅行社的内部质量

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第11题
旅行社的主要业务有()。

A.旅游产品的开发

B.旅游产品的销售

C.旅游服务的采购

D.旅游接待

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