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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程，所以只需要直线经理和员工参与。()

绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程，所以只需要直线经理和员工参与。（)

A、错误

B、正确

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第1题

()是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。

A.绩效考核

B.绩效评价

C.绩效管理

D.薪酬制度

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第2题

（)是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.目标管理

D.员工管理

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第3题

管理人员与员工进行交流，对员工在本次绩效期间内工作目标达成共识的过程，被称为（)

A、绩效计划准备

B、绩效标准的确定

C、绩效目标的确定

D、绩效计划的沟通

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第4题

（)是公共部门领导管理者针对员工绩效实施和绩效目标达成过程中遇到的问题和存在的疑虑，有针对性地提供及时指导和支持，帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。

A.绩效反馈

B.绩效辅导

C.绩效沟通

D.绩效面谈

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第5题

有关绩效沟通的描述错误的是（)

A.沟通方式包括正式沟通与非正式沟通

B.沟通适用于绩效管理的开始阶段

C.沟通在绩效管理中起着决定性的作用

D.管理者可根据员工的要求进行专门的沟通

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第6题

为了帮助下属实现绩效目标,在确定绩效目标后,管理者还应该通过辅导、咨询、与员工不间断沟通和()等环节,进行绩效监控。

A.观察工作进度

B.收集绩效信息

C.制定新的工作标准

D.调整工作节奏

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第7题

（)是主管与员工就员工前一段时间的绩效情况进行面对面交流和沟通的过程，它具有沟通、激励、纠正失误和调整决策的作用。

A.绩效面谈

B.绩效辅导

C.绩效反馈

D.绩效沟通

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第8题

（)是在绩效管理过程中上级主管与员工就绩效问题进行交流，在增进了解和信任的同时，给予员工必须的建议，帮助员工达成预期绩效目标的过程。

A.绩效沟通

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效辅导

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第9题

绩效沟通使管理者为了从员工那里获得信息而进行的活动。()

绩效沟通使管理者为了从员工那里获得信息而进行的活动。（)

A、错误

B、正确

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第10题

焦点置于以硬的数据为基础的绩效结果上，先不要责怪和追究当事者个人的责任与过错，语气尽量不带威胁性。考核者要先表明他所关心的是哪方面的绩效，再说下级的实际情况与要求达到的目标间的差距;要上、下一起来找差距。这种绩效考核面谈的技巧是()。

A.要保持双向沟通

B.对事不对人

C.落实行动计划

D.谈具体，避一般

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第11题

（)是公共组织按照一定原则、程序、内容和标准，运用一定的技术和方法，来对组织内员工进行定期或不定期测量与评价的过程。

A.绩效考评

B.绩效面谈

C.绩效管理

D.绩效沟通

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