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[多选题]
在一般情况下,要享受酒店为其客人所提供的常规服务时,需要注意以下几点:()。
A.遵守规章
B.爱护公物
C.注意安全
D.财物存放
E.不耻下问
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A.遵守规章
B.爱护公物
C.注意安全
D.财物存放
E.不耻下问
A、企业为满足劳动者的生活需要,在工资收入以外向企业员工及其家庭其员所提供的待遇;
B、企业员工作为国家的合法公民,而享受政府的公共福利和公共福利;
C、作为企业成员,享受企业的集体福利;
D、员工为企业所付出的额外劳动的报酬
A.正当的竞争行为
B.商业贿赂行为
C.限制竞争行为
D.低价倾销行为
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
F.FG.G
A.正当的竞争行为
B.商业贿赂行为
C.限制竞争行为
D.抵消倾销行为
A.控制的标准来源于计划,计划是控制的前提,而控制是计划目标能够实现的保证。
B.在一般情况下,控制工作既是一个管理过程的终结,又是一个新的管理过程的开始。
C.组织为控制职能的发挥提供了人员配备和组织结构,这种结构规定了组织中的分工协作体系与职责权限,为组织的控制提供了信息系统。组织结构越明确、全面和完整,控制工作就会越有效果。
D.控制要有效进行,还必须配备合适的人员,必须给予正确的指导和领导,必须调动广大参与者的积极性。
A.发现客人生病时,要立即送客人到附近医院治疗
B.世界一流酒店一般要求服务 努力记住客人名字,并随时称呼
C.安排客房时,老弱病残客人安排低层安静客房,妇女安排高级套房
D.服务员进房间打扫卫生,应当轻轻用手指在门上敲三下,两次敲门之间至少隔3秒钟