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ISO9000族标准的构成包括()。
A.核心标准
B.其他标准
C.技术报告或者技术规范
D.小册子
E.质量管理培训指南
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A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO9005
E.ISO9011
A.以“顾客”为导向的服务理念是非营利组织引入ISO9000族标准的理念支撑
B.全面质量管理(TQM)是ISO9000族标准的理论归属
C.绩效管理和标杆管理是ISO9000族标准的工具参照
D.最大程度的满足公众利益是非营利组织引入ISO9000族标准的最终目标
ISO9000族标准中（）是基本性标准。
A.ISO9004－1
B.ISO9004－1
C.ISO9004~9003
A.正确
B.错误
A、错误
B、正确
