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第1题
在手机银行购买的彩票中奖了，该怎么兑奖？（）
A.到任意建行网点进行兑奖
B.到任意福利彩票销售站点进行兑奖
C.到当地福利彩票中心进行兑奖
D.请客户直接与深圳联龙博通公司联系，具体咨询兑奖事宜，联系电话0755－88351272
第2题
手机银行的开通方式有哪几种？（）
A.使用手机自助开户成为手机银行客户
B.持有效身份证件和账户凭证到账户所在地的建行网点签约，成为手机银行签约客户
C.在建设银行网站www.ccB.com开通手机银行
D.如果已经是网上银行客户，可登录网上银行开通手机银行服务
第5题
我国的凭证式国债在持有期内，持券人如遇特殊情况需要提取现金，可以到原购买网点提前兑取。（)
我国的凭证式国债在持有期内，持券人如遇特殊情况需要提取现金，可以到原购买网点提前兑取。( )
第9题
下列关于手机银行注销说法错误的是（）
A.可以通过任何一部手机注销手机银行业务
B.可以不使用开通手机银行服务时的账户注销手机银行
C.代办人可以带两个人的身份证件到建行柜台注销手机银行
D.不可以拨打95533注销手机银行
第10题
从服务的可获性和服务交互性质可以将服务分为（)A需要顾客到单一场所购买的服务B顾客可以到多
从服务的可获性和服务交互性质可以将服务分为()
A需要顾客到单一场所购买的服务
B顾客可以到多个场所购买的服务
C由服务提供者到指定场所的服务
D由服务提供者到多个场所进行的服务
E由单一场所向顾客提供的远程服务
F由多个场所向顾客提供的远程服务
