题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户关系管理中最重要的基础是为客户创造价值。()
客户关系管理中最重要的基础是为客户创造价值。()
A.错误
B.正确
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A.错误
B.正确
1. 美国芝加哥大学教授舒尔茨被认为是教育经济学的创始人。他说:“教育作为经济发展的源泉,其作用是远远超过被看作实际价值的建筑物、设施、库存物资等物力资本的。”在谈到人力资源时说:“有技能的人的资源是一切资源中最为重要的资源,人力资本收益大于物力资本投资的收益。” 舒尔茨根据其人力资本学说,对美国历年高等教育费的收益率进行了计算。结果是,美国1929年到1957年教育投资在增加国民收入中作出贡献的比率是33%。由此出发,请谈谈你对教育所担负的经济功能的看法。
A.劳动在其中居于核心和基础地位
B.知识是创造财富的重要资源,通过劳动者、劳动资料才能形成实际的财富
C.人才是知识资源的载体,本质在于创造
D.人才通过劳动为社会创造出巨大的物质和精神财富