题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
与无形市场相比,有形交易市场的交易成本比较低。()
与无形市场相比,有形交易市场的交易成本比较低。()
A.正确
B.错误
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A.正确
B.错误
服务的无形性使管理者面临的挑战有()
A服务创新没有专利
B服务企业声誉非常重要
C无形性的有形展示
D个性化服务与标准化服务