题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
订单状态已发货，物流信息显示已签收，会员入线要取消，正确工单是（）
A.默认物流工单下送
B.配送更改下送
C.核实签收信息下送
D.取消配送下送
答案
核实签收信息下送
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.默认物流工单下送
B.配送更改下送
C.核实签收信息下送
D.取消配送下送
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A.买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天
B.天猫国际商品，自卖家已发货状态起的30日后，系统会自动确认收货
C.若在前述时间结束后物流状态仍未显示签收的，系统将延长自动确认收货时长10日（即总计40日）
A.会员确认收货或订单状态为已完成, 一般为消费后的10日内积分到账
B.会员确认收货或订单状态为已完成, 一般为消费后的15日内积分到账
C.会员订单状态为已发货，一般为发货后的次日内积分到账
D.会员订单状态为已发货，一般为发货后的15日内积分到账
A.告知客户，系统显示货物已签收，建议客户问一问家人是否已帮忙签收
B.建议客户联络物流，让物流帮忙查询货物是否真正签收
C.将系统截图发给客户，证明提供的信息是正确的
D.将物流的联络方式告知客户，让客户自行联络物流
A.商家举证买家签收货物的签收底单
B.商家提供物流信息显示签收的物流记录截图
C.商家联系物流核实，此包裹买家授权朋友签收，举证授权他人签收的物流红章证明
D.买家旺旺承认已经收到货物，商家举证买家承认收到货物的旺旺记录截图
