题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
保单处于续期转账途中,可以办理的保全项目有哪些()
A.开通保险服务密码
B.被保人办理贷款预授权
C.变更保单续期转账方式
D.保单贷款
答案
ABC
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A.开通保险服务密码
B.被保人办理贷款预授权
C.变更保单续期转账方式
D.保单贷款
ABC
A.投保人可以通过官微为被保险人做证件有效期的更新,需要上传投保人的身份证原件
B.官微操作证件有效期更新,更新后有效止期通过上传身份证件后系统自动识别,也可以手动录入
C.官微进行保单服务申请时保单的状态:不可以处在转账在途、理赔挂起、保全挂起、未签收回执等状态时操作
A.回访主要包括:新契约电话回访、保全新增附加险回访、理赔满意度调查回访、客户信息治理回访、分公司维系回访项目及其他特殊回访项目
B.附加投保人豁免保费A款定期寿险、附加投保人豁免保费重大疾病病保险及康健华贵A/B在办理新增手续后,需要进行回访
C.客户保单主险保费高于50万,需分公司进行回访
D.目前所有分公司均已开通微信回访
寿险客户服务的特别内容是()
A.协助投保人填写投保单
B.对保单给予包装与送达
C.寿险契约保全
D.为客户办理自动缴费手续
A.中国
B.新加坡
C.中国或者新加坡
D.香港特别行政区
A、错误
B、正确