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[判断题]
神秘人检查系统是对营业网点的服务情况进行暗访，客观评估网点服务水平，加强和改进网点标准化服务的系统。神秘人检查可分为内部神秘人检查和外部神秘人检查。（）
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A.对重要凭证和核算印章进行刚性控制，建立"交易、凭证、用印"对应关系，防范套打存折，盗用重要凭证和印章等风险
B.在营业网点现金区实施同步录音录像，录像资料回放做到清晰辨别银行员工和客户的面部特征，显示业务办理全过程
C.加强对网点日常经营行为的监督检查，定期采用神秘人检查、抽查录音记录、调阅监控录像、查阅文档资料等多种方式对网点进行风险排查
D.在官方网站和营业场所及时公示本行代销的金融产品清单及其购买者信息，防范代销业务中的"非单"行为
A.负责结合辖区内实际情况，制定和完善客户洗钱风险等级分类管理办法实施细则;
B.负责辖区内营业网点客户洗钱风险等级分类工作的具体实施;
C.负责对辖区内营业网点客户洗钱风险等级分类工作的实施情况进行指导、监督和检查
D.负责县级机构客户洗钱风险等级分类资料的保管
A.一级分行对辖内营业网点的服务质量至少每年检查一次
B.二级分行或-级支行对辖内营业网点的服务质量至少每季度检查一次
C.营业网点服务检查人员对本网点的服务质量至少每月检查一次
D.一级分行对辖内营业网点的服务质量至少每半年检查一次
A.向客户介绍理财产品的收益情况
B.介绍理财产品是自有产品还是代销产品
C.介绍不同产品的特色，供客户参考
D.使用电子屏显设备（含手机）或单页等辅助手段向客户介绍产品
A.定期组织医护人员认真学习价格管理制度，积极参加院内价格培训和监控活动
B.掌握价格政策动态信息，不需要将相关信息传达到科室人员，不用督促其他同事执行相关规定
C.每日做好医疗服务价格收费管理，及时对系统提示的收费问题进行查询整改
D.建立科室价格培训学习记录本，记录价格政策学习检查、上级部门督导、反馈、改进情况
