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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

商品页面表面拍下立减100元,如客户拍下收没有扣减优惠100元,可以操作的是()

A.与客户协商确认下单付款后退100元

B.要求好评后退100元

C.告知该订单不支持优惠

D.取消发货以后告知客人退款

答案
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A、与客户协商确认下单付款后退100元

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第1题
会员表示无法付款,在核实后,发现会员的订单是关闭状态的,以下说法正确的有哪些?()
A、买家自拍下商品之时起一天内未付款的,交易自动关闭,特殊订单除外,如聚划算要求在30分钟内付款,一般付款时限均会在活动页面或商品页面注明。

B、sop搜索:我的交易为什么被关闭了?

C、订单页面可以查询具体关闭原因。

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第2题
以下哪个商品不属于价格不一致()

A.商品图片写"拍下后价格减XX“等价格描述和标注的商品价格不一一致。

B.商品详情页写”拍下后价格减XX“等价格描述和标注的商品价格不一致。

C.商品详情描述是30元,但标注的商品价格是30元。

D.商品标题写”拍下后价格减XX“等价格描述和标注的商品不价格一致。

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第3题
用户拍下商品但是没有及时付款,造成没有及时付款的主观原因包括有()。

A.议价不成功

B.对拍下产品有所疑虑

C.客户想另寻商家

D.支付宝余额不足

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第4题
买家自拍下商品之时起24小时内不付款的,交易()。

A.继续

B.完成

C.自动关闭

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第5题
小信的网店买家拍下商品不付款应该如何处理?()

A.买家拍下后72小时内未付款,系统会自动关闭交易

B.卖家自行关闭交易

C.联系支付宝客服

D.依旧发货

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第6题
如果商品被拍下后七天内还没有选择进行交易,那就要给顾客发送警告信。()
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第7题
顾客拍下的商品,仓库暂时缺货了,需及时旺旺通知顾客进行退换货处理()
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第8题
客户拍下的产品还未付款的情况下,我们可以修改价格()
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第9题
什么样的场景可以申请异常订单删单?()

A.批量下单,大批量拍下商品占用库存不付款

B.敲诈勒索,消费者利用咚咚、电话等工具向商家敲诈勒索

C.差价/运费/赠品链接,未经沟通,消费者直接拍下差价/运费/赠品链接

D.?套取利益,消费者多次下单套取利益

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第10题
假如你在淘宝上买了件物品,但是下午收到旺旺客服的消息,说他们的宝贝降价了,接着发给你一个链接,说是改价后的商品,让你重新拍下,旧交易将自动关闭,你会怎么做()

A.直接点开链接,重新拍下

B.又便宜了,立马拍上

C.重新检查拍下物品的状态,检验物品是否降价

D.这是淘宝的保价协议,点开链接退差价

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第11题
今天中午在淘宝上买了个小家电,下午突然收到了一个客服旺旺的消息,说他们的宝贝价格标高了,接着发给你一个链接,说是改价后的商品让你重新拍下,旧的交易将会自动关闭,你会()

A.直接点链接,重新拍下宝贝

B.自己确实买了个小家电,按照客服说的操作

C.重新检查拍下物品的状态,看看是不是存在他说的降价情况

D.退款买别家的

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