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[主观题]

今天玛莎的老板告诉她,她的工作非常出色,,因为她的客户把所有的业务都给了公司。当她的老板离开玛莎感到非常自信,对自己的工作很满意。玛莎的老板使用下面哪种沟通的功能?()

A、控制

B、激励

C、情感表达

D、信息

E、谴责

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第1题
当玛莎提交关于不安全的工作条件一个正式的投诉,她充当了______。()

A、功利主义思想家

B、法官

C、创造性的思想家

D、告密者

E、人道主义

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第2题
绩效考评中,如果这个员工在考评期内有什么非常显著的缺点,比如说,一个月就迟到了三回,结果都让老板抓住了,你的老板会一想起你,就老记着你迟到三回。这个缺点太亮了,太突出,使得老板把你那些好事儿,经常加班加点工作,还开发了许多新客户,还有很多的创新等,都会被连续迟到这个事给罩住,经理的打分就偏了。这就叫像我。()
绩效考评中,如果这个员工在考评期内有什么非常显著的缺点,比如说,一个月就迟到了三回,结果都让老板抓住了,你的老板会一想起你,就老记着你迟到三回。这个缺点太亮了,太突出,使得老板把你那些好事儿,经常加班加点工作,还开发了许多新客户,还有很多的创新等,都会被连续迟到这个事给罩住,经理的打分就偏了。这就叫像我。()

A.正确

B.错误

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第3题
一产妇产后几个小时,精神一直很兴奋,不断重复谈到分娩的过程,但没有提到新生儿。此时,应采取的措施是()

A.劝她不要再说话了,以免太累影响身体的恢复

B.告诉她有关新生儿的情况,以促进母子关系的建立

C.耐心倾听,分享她的经验

D.教导照顾新生儿的知识和技巧

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第4题
绩效考评中,如果这个员工在考评期内有什么非常显著的缺点,比如说,一个月就迟到了三回,结果都让老板抓住了,你的老板会一想起你,就老记着你迟到三回。这个缺点太亮了,太突出,使得老板把你那些好事儿,经常加班加点工作,还开发了许多新客户,还有很多的创新等,都会被连续迟到这个事给罩住,经理的打分就偏了。这就叫()。

A.晕轮效应

B.盲点

C.近期行为偏见

D.像我

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第5题
庞亚是地产公司的一名接待员。她的老板刚刚在门口吼她,说前台是一个烂摊子,要她立刻清洁。老板离开后,她狠狠地踢了下垃圾桶。下列哪一条可以最好地描述了庞亚的行动?()

A、庞亚有情感

B、庞亚有想法

C、庞亚有情绪

D、庞亚的心境

E、庞亚的一个心理过程

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第6题
李梅所在的公司生产学校午餐用塑料托盘,她们做的托盘使用后直接填埋,但是无法进行生物降解。尽管这些问题困扰李梅,她还是没有另找一份工作,因为她喜欢目前非常高的薪水。这可能是因为下列哪种因素导致的?()

A、李梅觉得个人无法控制这些问题

B、李梅觉得这个工作很重要

C、李梅觉得很开心,没有失调感

D、李梅喜欢目前的工作

E、李梅喜欢高的薪酬。

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第7题
关系营销认为利润意味着企业的工作出色。()
关系营销认为利润意味着企业的工作出色。()

A.正确

B.错误

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第8题
We need a recommendation letter from your former employer before we call give you a definite answer.

A.在得到我们的答复之前,你必须向你原来的老板去索要一份证明函。

B.我们给你答复的前提是,你以前的老板愿意向我们提供一份推荐函。

C.我们需要你以前的雇主提供一份推荐函,然后才能给你明确的答复。

D.我们给你的答复是,你向以前的老板索取一份肯定你工作的证明信。

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第9题
田立是某大型企业集团的总裁助理,在助理岗位上工作得十分出色,他最近被任命为集团销售总公司的总经理,下面是田立最近参与的几项活动,你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关?()

A.向下属传达他对销售工作目标的认识

B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议

C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况

D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们攻克难关

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第10题
田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关()。

A向下属传达他对销售工作目标的认识

B与某用户谈判以期达成一项长期销售协议

C召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况

D召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关

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第11题
劳拉的工资很低,但她喜欢她的工作。她说上司经常赞美她,已经两度被选为“月度工作明星”。下列哪可以解释劳拉的态度?()

A、认可

B、动机

C、目标设定

D、参与

E、工作的重要性

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