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[主观题]

满足_______的要求与期望是质量的核心内容。A.国际化 B.管理者 C.承诺 D.自我实现 E.多国

满足_______的要求与期望是质量的核心内容。

A.国际化

B.管理者

C.承诺

D.自我实现

E.多国化

F.全体员工

G.反思

H.劳动力

I.顾客

J.全球化

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第1题
组织以顾客为核心,组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是()

A.组织依存于顾客

B.超越顾客期望

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第2题
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第3题
食品生产加工企业应当具有与所生产产品相适应的质量安全检验和计量检测手段,检验、检测仪器必须经计量检定合格或者经校准满足使用要求并在有效期限内方可使用。()
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第4题
为了应付顾客呼叫异常增加的情况某团队呼叫中心制订了应急计划和恢复计划,其最终目的是为了()。

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第5题
符合性质量是指产品设计的外观、性能等指标与顾客期望的偏离程度。()

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切比雪夫大数定律是指:在满足条件下,当n较大时,n个随机变量的平均值的取值与期望接近的事件是大概率事件。()
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A.正确

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第7题
()理论认为,引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不同的两类因素,分别称之为激励因素和保健因素

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C. 期望理论

D. 强化理论

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第8题
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第9题
要求会计信息必须具有真实性、中立性和可核性的质量特征是()。

A.重要性

B.相关性

C.可靠性

D.可比性

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第10题
食品加工厂区布局应满足生产工艺和质量卫生要求;()均应杜绝交叉污染。

A.原料与成品

B.生原料与熟食品

C.原料与辅料

D.原料与半成品和成品;

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第11题
根据期望理论模式,为了有效激发员工工作动机,需要兼顾的关系有()。

A.目标与动机的关系

B.努力与成绩的关系

C.成绩与奖励的关系

D.奖励与满足的关系

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