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[判断题]
餐饮服务员应该具备观察能力，通过观察可以了解客人的就餐情况和即时需要，及时提供咨询和服务，满足客人生理和心理的需求。（)
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A.客户上门时，立马上前招呼
B. 客户停留、驻足时，先观察客户表情，再轻声招呼
C. 说明产品时，针对客户最想了解的特点进行说明
D. 热心地介绍客户不感兴趣但与产品相关的特点
A.融合文化的能力
B. 对突变文化环境的应变能力
C. 决策能力
D. 信息传播能力
A.研究人员是否具备实施计划所必备的知识与能力
B.是否具备实施计划所必备设备及其他资源
C.计划时间的跨度是否适当
D.参与者的分工是否适当
A.提高员工适应变化的能力
B.实现组织的发展
C.实现个人的发展目标
D.补充和延续普通学校教育
