题目内容
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[主观题]
对顾客需求和需要所采取行动的程度。通过运营管理保证企业能够得到充足的高质量、低成本的投人，并生产出高质量、低成本的产品和服务，是（)。
A.需求
B.效率
C.质量
D.顾客响应度
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A、进行风险分析
B、仔细审查工作分解结构
C、沟通需求和沟通计划进行重新评估
D、执行绩效测量
A.错误
B.正确
A.符合不符合个人的性格特征
B.对个人和组织的需求和利益的满足程度
C.能不能提高工作绩效
D.能不能提高组织单位的向心力和凝聚力
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段
A.灵活性
B.完整性
C.选择性
D.长远性
A.在标号为3的区域，说明企业自身具有决定性的优势。所采取的策略(简称为策略1)就是要充分发挥和利用其优势，获得更好的价格或合约协议。需要注意的是，这种具有攻击性的策略不能危及双方的长期合作或引起对方采取报复或反击措施
B.在标号为2的区域，供应商具有更强的议价能力，而企业自身必须处于防御状态，并且需要开始寻找替代品或新的供应商。企业需要在市场协调或供应商关系上加大投资，或对R&D增大投资。总之，企业需要具有另外的选择权。该策略简称为策略3
C.在标号为1的区域，防御或攻击性的策略都不可取，要么使成本上升，要么损害供应商关系，最好是追求和维持一种平衡的关系。该策略简称为策略2
D.在标号为3的区域，供应商具有更强的议价能力，而企业自身必须处于防御状态，并且需要开始寻找替代品或新的供应商。企业需要在市场协调或供应商关系上加大投资，或对R&D增大投资。总之，企业需要具有另外的选择权。该策略简称为策略3
良好医疗保健中的可及性是指()
A．当人们需要医疗保健时所能提供服务的程度
B．拥有的医务人员和医疗设备能满足社区医疗保健需要和需求的能力
C．在地理、物质和经济上能得到医疗保健的程度
D．所提供的服务是否由合适的医务人员在合适的场所实施
E．通过对病人在不同服务提供者之间的有效沟通和协调，保证病人在医疗保健过程中得到全程连续性的管理
