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[主观题]

“年终奖励”是激励渠道成员和处理渠道冲突的重要手段，但需要妙使用，若如使用不当，会导致窜货发生。()

“年终奖励”是激励渠道成员和处理渠道冲突的重要手段，但需要妙使用，若如使用不当，会导致窜货发生。（)

T.对

F.错

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更多““年终奖励”是激励渠道成员和处理渠道冲突的重要手段，但需要妙…”相关的问题

第1题

所谓间接激励是指，通过帮助成员提高服务水平、提高销售效率和效果扩大利益，并且给予中间商物质、金钱的奖励，激发渠道成员的积极性，建立双赢的渠道关系。()

所谓间接激励是指，通过帮助成员提高服务水平、提高销售效率和效果扩大利益，并且给予中间商物质、金钱的奖励，激发渠道成员的积极性，建立双赢的渠道关系。（)

A.错误

B.正确

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第2题

渠道成员的产出与行为评价中，行为评价最常用的方法是，服务部门、保修或顾客投诉处理、固定设施、办公系统、员工激励计划。()

渠道成员的产出与行为评价中，行为评价最常用的方法是，服务部门、保修或顾客投诉处理、固定设施、办公系统、员工激励计划。（)

A.错误

B.正确

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第3题

渠道冲突的感觉冲突阶段，渠道成员体验到了负面的情感：紧张、焦虑、愤怒、沮丧和敌意，渠道成员把他们的渠道描述成冲突。渠道成员可能放弃经济上的明智选择，以牺牲自己组织的利益为代价，来“惩罚”他们的渠道伙伴。()

渠道冲突的感觉冲突阶段，渠道成员体验到了负面的情感：紧张、焦虑、愤怒、沮丧和敌意，渠道成员把他们的渠道描述成冲突。渠道成员可能放弃经济上的明智选择，以牺牲自己组织的利益为代价，来“惩罚”他们的渠道伙伴。（)

A.错误

B.正确

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第4题

渠道冲突使是指渠道成员意识到另一个成员正在从事会损害、威胁其利益，或者以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动，从而引发他们之间的争执、敌对和报复的行为。()

渠道冲突使是指渠道成员意识到另一个成员正在从事会损害、威胁其利益，或者以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动，从而引发他们之间的争执、敌对和报复的行为。（)

A.错误

B.正确

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第5题

会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是()

A.潜在冲突

B.现实冲突

C.功能性冲突

D.病态型冲突

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第6题

下列属于渠道管理决策的有()。

A.选择渠道成员

B.培训渠道成员

C.激励渠道成员

D.评价渠道成员

E.渠道改进安排

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第7题

程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配。()

程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配。（)

A.错误

B.正确

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第8题

在同一分销渠道内，批发商和零售商产生的冲突，属于水平渠道冲突。()

在同一分销渠道内，批发商和零售商产生的冲突，属于水平渠道冲突。（)

A.错误

B.正确

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第9题

下列关于渠道冲突描述正确的是（)。

A.渠道冲突会给企业营销活动带来不良影响，因此企业应该避免一切冲突的发生

B.渠道冲突能够促进渠道绩效提高

C.在一定意义上讲，渠道建设需要渠道冲突

D.渠道冲突必将导致渠道绩效下降

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第10题

让最终客户满意是对分销渠道的基本要求，也是设计渠道模式和选择渠道成员的重要依据。如果最终客户不满意，必然导致渠道成本上升。()

让最终客户满意是对分销渠道的基本要求，也是设计渠道模式和选择渠道成员的重要依据。如果最终客户不满意，必然导致渠道成本上升。（)

T.对

F.错

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第11题

由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是()

A.竞争性冲突

B.非竞争性冲突

C.垂直渠道冲突

D.水平渠道冲突

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