对客户提供的开户资料进行审核后,在有效身份证、港澳通行证(或护照)、居住地址证明文件的复印件空白处加盖受理人签章及()章。
A.已见证本(OriginalSeen)
B.原件已核
C.与原件相符
D.对真实性负责
A、已见证本(OriginalSeen)
A.已见证本(OriginalSeen)
B.原件已核
C.与原件相符
D.对真实性负责
A、已见证本(OriginalSeen)
A、因销售人员的变动而产生的大量潜在客户信息的流失,不能有效针对潜在客户的需求,进行有效的销售策略或者很难在下一个楼盘的推广中再次使用这些客户资源,致使客户资源的重复利用变成了一个不可控制的灰色地带
B、客户信息不完整和没有提供信息统计的平台,这样很容易造成客户成交以后,在提供售后服务方面,当出现问题时,因不了解客户的背景资料,致使处理方式很难起到针对性的效果,作到有的放矢,甚至适得其反
C、不能有效监督销售人员的跟踪客户的频率和效率,目前只是依靠销售人员的自觉性
D、对销售人员的绩效考核和提成无法科学的评估
A.审核回单是否正确,是否为客户确认的有效回单,如查看是否盖有客户收货专用章,是否有客户收货签名等,同时要查看回单是否完整、齐全
B.审核回单签收有无迟到、货物短少、窜号、残损、包装破损、变形、水湿等不良记录,如有则按有关标准进行扣罚
C.审核回单发现存在差异时找配送员进行差异处理,追究相关责任
D.回单审核完毕必须及时在系统中作相应处理
E.信息员在信息系统内必须对每项回单进行确认
A.全流程服务请求处理Owner,对SLA的达成及客户满意负责
B.对服务请求单上记录信息的准确性和完整性负责
C.如需升级,在10%的SLA解决时长内或业务要求的时长内升级求助
D.远程指导客户或通过远程接入完成信息收集,确保一次性完成信息收集
E.及时有效的完成PSE/RDE分派的任务
F.管理服务请求的处理过程及进展,确保服务请求反馈人接收到最新处理进展G.负责审核研发工程师提供的解决方案
A.个人客户应在合同上签字
B.单位客户必须由法人代表在合同上签字
C.个人客户开户应提供本人身份证,留存印鉴或签名样卡
D.期货公司按交易所统一的编码规则进行编码
了解客户控制程序的目的在于了解系统的应用控制,对应用控制是否有效进行判断,以便向客户提供服务的机会。( )
A.成本核算必须按产品品种和成本项目进行
B.成本核算必须在费用审核控制的基础上,再将应计入产品成本的费用,在各成本计算对象之间、完工产品和月末在产品之间进行分配
C.成本核算必须计算出完工产品的总成本和单位成本
D.成本核算应以尽可能提供的消息,为管理者提供更多的核算资料