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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

办理场景化宽带的业务时候需要什么条件()。

A.场景化宽带业务是面向所有客户开放的

B.场景化宽带业务是面向中国移动客户开放的。

C.场景化宽带业务是面向中国移动客户开放的。根据客户的需求和网络设备情况可提供不同形式的服务。

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第1题
客户对公司的产品或服务无不满和抱怨,仅提出业务办理或者查询等需求并需要时候处理的工单。请问这需要派发什么类型的工单()

A.投诉工单

B.受理工单

C.建议工单

D.咨询工单

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第2题
以下哪些场景最适合向客户推荐宽带提速业务()。

A.小孩子在家里用平板上网课非常卡顿

B.客户表示换了新房子宽带要办理迁移

C.客户是由单位报销话费,所以每月要定时领取电子发票

D.客户表示家里的固话只有老人在使用

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第3题

5G快签的互联网金融行业解决方案具有什么特点()。

A.全流程痕迹化管控

B.提供灵活的应用接口,支持API集成 到自身业务系统进行业务办理

C.需要合同各方到现场签署

D.实名认证+数字证书,确保身份真实

E.提供线上电子签名平台,法律有效性 保障

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第4题
以下进厅用户迎宾语,哪个是目前不推荐使用的()

A.请问您办理什么业务

B.请问您想买什么品牌的手机

C.请问您办宽带还是买手机

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第5题
目前宽带专业开展的数字化运营场景中与宽带业务质量提升的场景是什么?
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第6题
企业宽带不受场景类型限制,家庭、政企或共用场景均可办理()
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第7题
推动人才配置业务化,解决人才标签缺失等问题,根据公司战略和业务提出的对人才进行分类的需要,一是(),二是(),为政要客户、楼宇等重点客户、重点业务场景人才配置数据透明,助力相关人才配置数据场景化应用。

A.构建多维人才标签体系

B.进行岗位写实

C.形成基于能力、业绩、经历、特长、项目贡献、基本信息等的人才数据仓库

D.发布人才主数据

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第8题
转授权场景中应同时提供单位法人(负责人)的转授权的委托书,授权委托书需明确单位法人(负责人)授权业务范围并加盖公章和被授权人的签章或签名,且符合业务办理的需要()
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第9题
沿街商铺场景为家宽与企宽共享的场景,录入业务时勾选“是否通过个人身份证+门头照受理企业宽带”选项,在提交后上传门头照算入企业宽带发展量,不勾选算家庭宽带发展量()
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第10题
4K、8K超高清视频业务属于对5G 三大类应用场景网络需求中的哪一种()。

A.增强移动宽带

B.海量物联

C.高可靠低时延

D.大宽带低时延

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第11题
燃气表业务属于()场景。

A.增强型移动宽带(eMBB)

B.海量机器类(mMTC)

C.超可靠低时延(URLLC)

D.以上全部

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