题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
针对新装用户,代维人员如现场核实装机地址和工单不一致,下面正确的做法()。
A.跨小区退单重开
B.同小区修正反填工单做地址变更
C.跨小区做地址变更
D.设备资源对就行,地址不重要
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A.跨小区退单重开
B.同小区修正反填工单做地址变更
C.跨小区做地址变更
D.设备资源对就行,地址不重要
A.工作年限
B.工作时长
C.认证水平
D.日均装机量
A.与配送确认提供收有签收单告知商家即可关单
B.核实配送已经送达指定代收点,告知商家即可关单
C.联系收件人确认收到货后,电话联系进线人问题解决关单。如涉及理赔,按照理赔关单标准跟进
A.查实故障地址在智慧装维拦截情况,告知审核生效时间
B.故障拦截时用户还在报故障,解释不通的情况或者用户不认可的情况还是会继续下派故障工
C.如师傅还不认同建议向主管领导和在线公司反应
D.不理会