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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

H公司系总行核心客户()

A.本笔经营性物业贷款额度应不超过12亿元

B.本笔经营性物业贷款期限不超过10年

C.本笔经营性物业贷款不得综合还贷

D.本笔经营性物业贷款如综合还贷,则抵押率不超过60%

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ABC

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第1题
如遇客户咨询境外汇出汇款业务尚未到账时,柜面须查看核心系统“8499汇出未核销列表”,若在8499界面可查询到该笔款项,则说明账户行尚未扣款(即汇款不成功),应立即向总行运营中心发送行内查询查复要回头寸并给客户解付,无需再进一步确认()

A.正确

B.错误

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第2题
对于不能按要求提供集团客户核心企业资料的授信申请须经()同意且相应授信审批部门认可方可按照审查审批人员具体要求提供授信资料

A.分行风险管理部

B.总行风险管理部

C.分行公司金融部

D.总行公司金融部

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第3题
以下关于96336电话银行客户服务系统说法正确的是()。

A.公司客户免收服务费

B.个人客户免收服务费

C.省内本行间转账:1元/笔

D.全国跨行汇款:1元/笔

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第4题
各级行营业机构(含总行营业部)负责客户洗钱风险评估和等级分类工作的具体执行,应履行以下主要职责:()。

A.营业机构客户经理负责开展客户身份识别和尽职调查工作,按要求完成客户信息登记;柜面经理负责在核心生产系统中完成相关数据要素录入。

B.及时对本机构客户洗钱风险等级分类的系统初评结果进行人工复评。

C.对有合理理由认为客户风险等级与实际情况不符的,发起等级重评。

D.落实本机构客户洗钱风险后续控制措施和工作要求。

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第5题
1拜访前需要做哪些准备()

A.物料准备:公司介绍、名片、本、笔、方案资料

B.信息收集:官网、其它渠道介绍

C.电话邀约:与客户约定具体时间,技巧:预约法则 2 选 1

D.目标:本次拜访的目的是什么要达成什么样的结果

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第6题
各一级分行可对同时满足相关条件的NRA客户实行“白名单”管理,对纳入“白名单”的NRA客户可办理预收预付汇款业务。以下哪些条件说法有误()。

A.客户为境内企业的子公司或集团关联公司

B.客户境内母公司或集团关联公司为行业重点客户、总行或一级分行核心客户,或世界500强企业,或所属集团年度进出口额等值500万美元(含)以上

C.客户的经营范围,以及客户与境内、境外的贸易方相对固定

D.客户或其母公司、集团关联公司与我行合作两年(含)以上

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第7题
公司的核心价值观是()

A.向华为学习

B.以客户为中心

C.以奋斗者为本

D.坚持自我批判

E.长期艰苦奋斗

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第8题
总行个贷专营外拓人员考核中,如客户无信用卡且本次办理房贷未申请信用卡,按()折算笔数

A.0.2笔

B.0.4笔

C.0.6笔

D.0.8笔

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第9题
联通公司的核心价值观为:客户为本、团队共进、()

A.1、开放创新

B.2、健康发展

C.3、追求卓越

D.4、优质高效

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第10题
公司的核心价值观是客户为根、员工为本、服务为上、创新为魂、奋斗为荣、清廉为基()
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第11题
对于拍摄客户身份证明资料和银行卡非原件、非本单客户资料、部分缺失、模糊以至无法辨认的,需重新提供清晰的客户证件原件的影像,使用公司影像平台将影像上传进核心系统()
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