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[判断题]

保险销售行为可回溯视听资料应当通过公司认可的录音录像系统进行录制,如遇特殊情况无需经过公司允许,可以使用销售人员自己的手机收集视听资料()

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第1题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发【2017】54号)文件要求,所称保险销售行为可回溯,是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集()的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认()。

A.视听资料

B.电子数据

C.纸质档案

D.以上皆是

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第2题
以下关于保险销售行为可回溯视听资料质检比例说法正确的是()

A.保险兼业代理机构以外的其他销售渠道,销售投资连结产品,或向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品的,质检比例为100%

B.非银行类保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品,质检比例不低于30%

C.质检主体是我公司的银行类保险兼业代理机构业务,质检比例不低于30% 质检主体是我公司的银行类保险兼业代理机构业务,质检比例不低于50%

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第3题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定,保险公司应建立视听资料质检体系,制定质检制度,建立质检信息系统,配备与销售人员岗位分离的质检人员,对成交件视听资料按不低于__的比例在犹豫期内全程质检()

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

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第4题
依据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》的规定,保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应()。

A.真实、完整、连续

B.能清晰辨识人员面部特征

C.交谈内容以及相关证件、文件和签名,录制后不得进行任何形式的剪辑

D.满足时长要求,不应少于120秒

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第5题
互联网保险销售行为可回溯管理的对象包括个人和企业的商业保险产品()
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第6题
根据《建信人寿保险销售行为可回溯管理办法》,销售保险期间超过一年的人身保险产品,以下哪些情况需要进行录音录像()

A.电话销售

B.互联网保险业务

C.60周岁(含)以上年龄的投保人

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第7题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,以下行为符合中国保监会可回溯管理有关规定的是()。

A.可回溯管理的保险公司包括经营人身保险业务和财产保险业务的保险公司

B.保险公司销售规定的保险产品时,当投保人为自然人或者法人时,必须实施保险销售行为可回溯管理

C.保险公司开展电话销售业务,应将电话通话过程中有关内容录音并备份存档,并不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品

D.为加强互联网保险业务管理,人身保险公司在互联网上销售保险产品时,在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录

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第8题
银行保险机构应当按照相关规定建立销售行为可回溯管理机制,对产品和服务销售过程进行记录和保存,利用现代化信息技术,提升可回溯管理便捷性,实现()、()、()。

A.关键环节可回溯

B.销售环节可回溯

C.重要信息可查询

D.问题责任可确认

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第9题
保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料应()

A.60,一年

B.18,一年

C.60,两年

D.18,六个月

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第10题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发〔2017〕54号),在实施现场同步录音录像过程中,录制内容至少包含以下()销售过程关键环节
A.保险销售从业人员出示有效身份证明B.保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明C.保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务,告知投保人所购买产品为保险产品,以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等D.投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复E.投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件
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第11题
保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,视听资料真实、完整、连续,能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名()
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