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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

途虎新客户到店做轮胎简单换位,门店收一个20元,以下说法正确的是()

A.收费合理

B.收30元一个

C.违规途虎收费标准

D.客户接受无所谓

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C、违规途虎收费标准

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第1题
车主购买了两条轮胎,到店去安装,门店应该先核对客户信息,产品型号,订单号,数量,当着车主面打开包装,核对车主轮胎型号是否与车主购买的轮胎型号一样,确认无误,再进行安装,如果不一样请停止安装()
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第2题
到店信息确认时,到所预约门店:确认客户到店时间;确认门店工程师上班时间()
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第3题
到店记录在门店系统哪个模块下搜索()

A.销售-客户管理

B.销售-订单模块

C.销售-订单处理

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第4题
客户有线下门店的需要在特定区域推广自己的门店,提升客户的到店率,推广目的可选()

A.文章推广

B.应用推广

C.门店推广

D.销售线索收集

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第5题
门店市场针对收车端的工作要点是吸引客户到店集客,活动过程的感受,成交后的满意度()
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第6题
30每隔一定公里数进行轮胎换位的目的是()

A.平衡轮胎的磨损,延长轮胎使用寿命

B.只是为了提升客户的体验感

C.可以彻底消除轮胎噪音

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第7题
21天带单过程,针对优惠力度不足的营销刺激为?()

A.限时促销等优惠政策及时告知,同时把门店位置推送给客户

B.通过产品上新/门店调货方式解决,及时满足客户需求

C.赠送礼品表达歉意,邀请到店领取,并安排服务专员亲自接待

D.朋友圈刷屏

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第8题
万点渠道维护的内容包含()

A.新增签约客户的数量、信息、物料上样进度

B.回访签约客户情况物料上样进度、资源信息梳理、梳理万点门店存在的问题

C.客户订单信息,邀约到店进行成交

D.网点提供的工长/包工头信息跟进

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第9题
换质法,指以一个直言命题为前提,通过改变该命题的质,并把它的谓项换成它的矛盾概念而得到的一个新的命题,并以此为结论的方法。换质法有两个要求是()。

A.主谓项简单换位不换质

B.把原命题的谓项换成它的矛盾概念

C.前提中不周延的项在结论中也不得周延

D.改变原命题的质

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第10题
超导“最热服务中-区长岗位”最新上新的3门课程是()

A.社群加粉实践经验—金海城,下沙店

B.如何给顾客设置一个有效的备注

C.如何利用小视频为门店引流

D.蒲静4天微商城销售过万的分享

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第11题
以下说法恰当的是()

A.拜访店端应简单粗暴直接过去,让客户不得不接受你的产品讲解

B.拜访店端应自带电脑,避免使用商户电脑做账号登陆等讲解演示

C.拜访店端应提前准备好纸质版(电子版)解决方案、PPT(产品)

D.拜访店端应提前跟相关人员约好时间,并在去之前了解店内相关数据

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