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第1题
下列选项中属于客户服务交易后要素的是（)。A．系统准确性B．系统柔性C．票据的及时性D．产品可替代
下列选项中属于客户服务交易后要素的是()。
A．系统准确性
B．系统柔性
C．票据的及时性
D．产品可替代性
第5题
在其他因素保持不变时，劳动力需求弹性在以下哪些情形下越大()
A.在生产函数上，劳动投入与其他生产要素之间可替代性越大
B.劳动力成本在生产总成本中所占的比重越大
C.其他生产要素的供给弹性越大
D.产品的需求弹性越大
第6题
在其他因素保持不变时，劳动力需求弹性在以下哪些情形下越大()
A.在生产函数上，劳动投入与其他生产要素之间可替代性越大
B.产品的需求弹性越大
C.其他生产要素的供给弹性越大
D.劳动力成本在生产总成本中所占的比重越大
第8题
物流客户服务评价中交易后的评价指标是（)。A．库存可得性B．订单满足率C．送货及时率D．退货与调换
物流客户服务评价中交易后的评价指标是()。
A．库存可得性
B．订单满足率
C．送货及时率
D．退货与调换率
第9题
下列选项中属于销售物流客户服务产品可得性的指标的是（)。A．运作速度B．持续性C．完好无损的到货
下列选项中属于销售物流客户服务产品可得性的指标的是()。
A．运作速度
B．持续性
C．完好无损的到货
D．缺货频率
