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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

人力资源管理的基本过程包括：（）

A.工作分析

B.雇员招聘与配置

C.培训与开发

D.工资报酬

E.劳资关系

F.雇员保障与安全工作

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第1题

人力资源管理的基本职能包括（)、激励、（)五个方面。

A.获取

B.发展

C.维持

D.研究

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第2题

人力资源规划过程包括企业需求和为这种需求提供使用的配备两个方面,也就是人力资源管理中的两大要素:（)

A员工供给

B员工需求

C员工评估

D员工绩效

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第3题

业务流程重组（BPR)给企业带来哪些变化？（)

A.企业过程及其运营方式的变化，信息技术的应用带来的工作方式上的变化组织层次的变化

B.组织层次的变化，包括组织结构、运行机制和人力资源管理

C.企业管理理念层次上的变化，包括管理思想、企业文化、价值观念

D.企业规模上的变化

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第4题

人力资源管理属于基本活动。()

人力资源管理属于基本活动。（)

A.正确

B.错误

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第5题

人力资源管理属于基本活动。()

人力资源管理属于基本活动。（)

A.错误

B.正确

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第6题

()是人力资源管理的基本工具。

A.工作说明

B.工作分析

C.工作规范

D.绩效评估

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第7题

在现代饭店人力资源管理中，员工激励的实质是()。

A.调动员工执行力的过程

B. 调动员工积极性的过程

C. 培养员工竞争意识的过程

D. 培养员工敬业精神的过程

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第8题

人力资源管理的产生和发展的过程划分为以下几个阶段()。

A.手工艺制度阶段

B.科学管理阶段

C.人际关系运动阶段

D.组织科学—人力资源方法阶段

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第9题

人力资源管理规划活动包括()。

A.内部扫描

B.外部扫描

C.确定人力资源管理策略与对策

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第10题

公共部门人力资源管理的内部环境包括()。

A.政治制度

B.行政体制

C.组织文化

D.教育环境

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第11题

价值链的辅助活动包括()。

A.采购

B.研究开发

C.商誉

D.企业基础结构

E.人力资源管理

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