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[判断题]

员工向领导汇报工作的过程中,如果时间不够充足,也要列出详细汇报提纲,把主要观点和内容、典型事例、有关数据、经验体会等一一标出来。()

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第1题
员工处理与领导的关系时,正确的做法是( )。

A.即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行

B.对于领导含糊交办的任务,要含糊执行

C.如果不同意领导的意见,要敢于随时说出自己的想法

D.一般不越级汇报工作

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第2题
层次节制原则要求(),这也是行政管理的主要特点之一

A.下级必须服从上级的领导

B.下级必须时刻向上级汇报工作

C.下级只接受上级的监督

D.下级不得越级汇报工作

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第3题
短语()从第一层结构看是介词短语。

A.按照领导的要求开展支边工作

B.向大公无私的雷锋同志学习

C.对从基层来局里汇报工作的全体同志

D.在一个风高月黑的晚上向沙漠走去

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第4题
案例一 在一个中等规模的警察局,记录与支持都是整个警察局的信息中心,琼(June)得到了记录与

案例一 在一个中等规模的警察局,记录与支持都是整个警察局的信息中心,琼(June)得到了记录与支持部办公室主任的职位。这个职位待遇优厚,工作时间适当,要求监督三个部门的工作,即电话回馈部、数据输人部和报告回收部,共有八个下属工作人员。这些部门的工作要求有电脑操作能力、沟通能力以及文件管理能力。琼向记录与支持部部长詹姆斯.马修斯(James Ma Irthews)汇报工作,后者则直接向局长斯坦.戚尔海特(Stan Wilhite)负责。经过最初几天的观察和适应,琼从几个同事和下属那里了解到前任鲍勃.雷瑟特(B0bLacen)的一些情况退休时他已在这个职位上工作了20多年。据说他缺乏创新和效率意识,而且没有足够的胜任工作的管理技能。就职一个星期后,琼注意到她的几个下属表现不够积极,缺乏动力。通过观察下属的表现和检查下属过去的绩效评估情况,琼发现前任领导对所有成员的评价都是“合格”。同时,琼没有找到以前的考核面谈记录。尽管他们工作积极性不高,但这些工作人员还是有足够的能力来完成那些相对简单和重复性的工作。琼注意到部门工作的效能问题。组织工作似乎不够有效。例如,事故报告的丢失数量,以及不能在规定时间内查到证据材料等情况,都是显而易见的工作组织效率不高的表现。一个积极的方面是,琼发现她的下属们是一个很有凝聚力的团队。通过进一步观察,她认为这三个部门的工作受制于技术方面的局限。例如事故报告输入电脑后,只是单一存放着,并没有成为系统。她也发现该部门工作缺乏其他部门的帮助和支持。那些不在同一座办公楼里的其他部门,如麻醉品部、特别调查部和西南管辖区都要通过记录与支持部传送或取回信息。信息系统的组织架构受到限制,这似乎引起了外部的协调问题。不合时宜地获取和传递文件就是显而易见的问题之一。一就职第二周的星期一,琼参加了一个部门会议。会议上斯坦.威尔海特宣布了他的退休决定,并公布继任者是拉里.班克斯(larry Banks)。对于这一宣布,部门官员们并不感到吃惊。散会后,琼在走廊上遇到了詹姆斯。詹姆斯觉得局长宣布退休并不令人吃惊,令人吃惊的是拉里.班克斯的继任。他进一步指出,班克斯先生是从“见过大世面”的圣迭戈警察局调来的,据说他以创新而闻名,非常注重提高组织效率。(四川大学2005年研) 提示与问题

琼应如何提高下属员工的积极性和创造性?

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第5题
张经理是A公司的人力资源部负责人,近段时间他却烦恼透顶,两位他所看重的公司业务骨干要走。主要原因是该员工认为他现在所做的贡献远大于回报,而且事实的确如此。而公司则认为他们所取得的成绩是因为有公司作后盾,离了公司他们什么也不是,又怎么会有作为?相持之下两人一气走之。 问题: (1)请你用有关激励理论分析此案例。 (2)如果你是公司领导,你的态度是什么?请说明理由。
张经理是A公司的人力资源部负责人,近段时间他却烦恼透顶,两位他所看重的公司业务骨干要走。主要原因是该员工认为他现在所做的贡献远大于回报,而且事实的确如此。而公司则认为他们所取得的成绩是因为有公司作后盾,离了公司他们什么也不是,又怎么会有作为?相持之下两人一气走之。 问题: (1)请你用有关激励理论分析此案例。 (2)如果你是公司领导,你的态度是什么?请说明理由。

张经理是A公司的人力资源部负责人,近段时间他却烦恼透顶,两位他所看重的公司业务骨干要走。主要原因是该员工认为他现在所做的贡献远大于回报,而且事实的确如此。而公司则认为他们所取得的成绩是因为有公司作后盾,离了公司他们什么也不是,又怎么会有作为?相持之下两人一气走之。

问题:

(1)请你用有关激励理论分析此案例。

(2)如果你是公司领导,你的态度是什么?请说明理由。

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第6题
某年大学在平时不发奖金,2009“五一”工会给每位教师发了一箱鸡蛋,不少人表示不满,根据期望理论()

A.期望值太低,难以实现

B.奖励不够及时

C.效价过低,员工认为激励的强度不够

D.员工太挑剔

E.强化时间选择不好

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第7题
在承销过程中,如果发行人与承销人签订证券承销合同,由承销人按照一定价格买下全部证券,然后按稍高的价格向社会公众出售,并按合同规定时间将价款一次性付给发行人,则这种方式属于( )。

A.包销

B.全额包销

C.余额包销

D.代销

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第8题
某年公司,员工工资低于市平均水平,在平时不发奖金,2009“五一”工会给每位教师发了一箱鸡蛋,不少人表示不满,根据期望理论:()。

A.期望值太低,难以实现

B.奖励不够及时

C.效价过低,员工认为激励的强度不够

D.员工太挑剔

E.强化时间选择不好

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第9题
如果一个前台服务员对于他自己饭店品牌的文化不够了解时,这时需要()。

A.向雇员传达营销信息

B.实行奖励机制

C.培训

D.管理支持

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第10题
如果两个基因间转移时间小于2min,用中断杂交法测得的遗传图距不够可靠,因此应采用传统的重组作图法来测重组
值。
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第11题
根据领导生命周期理论,如果员工的发展程度是能力高、意愿低,建立的领导风格是()

A.指示

B. 推销/教练

C. 参与/支持

D. 授权

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