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[单选题]
客户购后的心理变化过程是() 。
A.钟爱—购后冲突—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择
B. 购后冲突—钟爱—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择
C. 购后冲突—熟悉与评价—钟爱—欣赏或接受—重新选择
D. 钟爱—购后冲突—欣赏或接受—熟悉与评价—重新选择
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A.钟爱—购后冲突—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择
B. 购后冲突—钟爱—熟悉与评价—欣赏或接受—重新选择
C. 购后冲突—熟悉与评价—钟爱—欣赏或接受—重新选择
D. 钟爱—购后冲突—欣赏或接受—熟悉与评价—重新选择
A.错误
B.正确
A.软件已开发,业务流程不能改变
B.软件重新开发
C.业务流程已确定不变后,再开发软件
D.电子政务系统应该能够方便地定义各种业务流程,定义过程不依赖于特定的业务和系统
A.教育心理实验
B.观察法
C.调查法
D.问卷法
A.一种影响和调节一个人行动的内部状态,也是一种学习的结果
B.学习者用以支配自己的内部心理加工过程的技能
C.一种习得的能力,以它为基础的行为表现反映在身体运动的速度、精确度、力量和连续上
D.是学习者通过符号与自己所处环境作用及反应的能力
A.正确
B.错误
A.狭义的计划是指制定计划的过程
B.滚动计划法的缺点是缺乏灵活性,不能及时适应环境的变化
C.计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准
D.计划工作具有层次性和普遍性
T.对
F.错