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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

内部营销包括了两种类型的管理过程()

A.态度管理

B.技能管理

C.沟通管理

D.信息管理

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第1题

饭店的营销组合，最终体现在()两个非常有特殊性的方面。

A.人际互动

B.目标管理

C.过程管理

D.内部营销

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第2题

旅游景区营销管理的过程仅包括市场营销环境分析、旅游市场营销策略的制定、市场营销控制与管理

四个过程。()

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第3题

商品营销和服务营销完全是两种能够清晰分开的营销类型。（）

A．错误

B．正确

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第4题

（)是指通过积极的、目标导向的方法为创造顾客导向的业绩做准备，并在组织内部采取各种积极的、具有营销特征的、协作方式的活动和过程。

A.服务营销

B.内部关系营销

C.外部关系营销

D.市场营销

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第5题

网络产品定位是指确定何种类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。()

网络产品定位是指确定何种类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。（)

A、正确

B、错误

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第6题

Word提供了横排和竖排两种类型的文本框。()

Word提供了横排和竖排两种类型的文本框。（)

A.错误

B.正确

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第7题

企业的内部营销作为一种管理策略，其核心是培养有成本意识和营利意识的员工。()

企业的内部营销作为一种管理策略，其核心是培养有成本意识和营利意识的员工。（)

A.错误

B.正确

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第8题

下列各项中，哪几项酒店无法通过对目标市场进行内部分析识别出来？（)

A.本酒店目前所吸引顾客的类型

B.本酒店有可能吸引的那些新市场的赢利率

C.争取新顾客所应采取的最有效的营销技术

D.a项和b项.

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第9题

关系营销中的利益相关人包括()

A.客户

B.供应商及分销商

C.竞争对手

D.银行、政府及内部员工

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第10题

关系营销的对象包括外部顾客市场、供应商市场、分销商市场、竞争者市场、内部市场、影响者市场等。()

关系营销的对象包括外部顾客市场、供应商市场、分销商市场、竞争者市场、内部市场、影响者市场等。（)

A.正确

B.错误

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第11题

营销信息系统包括()子系统。

A.内部报告系统

B.营销情报系统

C.营销调研系统

D.营销决策支持系统

E.营销预测系统

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