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第1题
关于欢迎词、欢送词、答谢词的写作要点，以下不正确的是()。
A.语言要精练、明快，语气要热情、友好，篇幅要适当长，以示情感热烈
B.要热情而有礼貌，体现出真情实感
C.要尊重对方的风俗习惯、宗教信仰等，不讲对方忌讳的内容
D.要善于巧妙地表达自己的原则立场
第5题
甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说：“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团，李某的行为违背了（)职业道德规范。
A.一视同仁、不卑不亢
B.热情友好、宾客至上
C.敬业爱岗、忠于职守
D.团结服务、顾全大局
第6题
基旅行社地陪赵某，一日之内三上滕王阁，因过于疲劳，在最后一次上滕王阁时，只在楼下讲解，没有陪同客人登楼。赵某的行为与（）项职业道德规范不符。
A.一视同仁、不卑不亢
B.热情友好、宾客至上
C.敬业爱岗、忠于职守
D.团结服务、顾全大局
第9题
行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是多血质( )。
行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是多血质（)。
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行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是多血质()。
A、正确
B、错误
