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[多选题]

自动化仓库的机械设备包括（)。

A.货架

B.货箱与托盘

C.运输设施

D.搬运设施

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第1题

配送中心的高层货架仓库实现自动化作业的核心是 ()

A.巷道堆垛机

B. 管理控制系统

C. 高层货架

D. 出入搬运系统

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第2题

自动化仓库的土建及公用设施包括()。

A.厂房

B. 消防系统

C. 照明系统

D. 动力系统

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第3题

自动化仓库的构成不包括（)部分。

A.储存机构

B.输送设备

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D.动力设备

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第4题

柔性制造系统FMS是一个计算机化的制造系统。主要由计算机、数控机床、机器人、料盘、自动搬运小车和自动化仓库等组成。()

柔性制造系统FMS是一个计算机化的制造系统。主要由计算机、数控机床、机器人、料盘、自动搬运小车和自动化仓库等组成。（)

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A、错误

B、正确

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第5题

内在质量特性包括感官品质和货架期。()

内在质量特性包括感官品质和货架期。（)

A.错误

B.正确

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第6题

CRM系统的功能模块包括()。

A.销售自动化

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C.客户服务与支持

D.商务智能

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第7题

旅行社客户关系管理系统中的营销自动化子系统包括（)。

A.市场分析子系统

B.服务自动化子系统

C.旅游资源数据库

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第8题

电力系统自动化仅包括电力系统调度自动化和配电站自动化。()

电力系统自动化仅包括电力系统调度自动化和配电站自动化。（)

A.正确

B.错误

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第9题

动作技能形成的一般过程包括()。

动作技能形成的一般过程包括（)。

A、认知阶段

B、联系形成阶段

C、自动化阶段

D、保持阶段

E、巩固阶段

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第10题

客户服务管理系统的功能主要包括()

A.客户自助式服务

B. 客户服务流程自动化

C. 客户关

D. 客户反馈管理

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第11题

配电自动化可靠性管理子过程的控制对象包括()。

A.用户负荷控制

B.电容器的投切

C.馈线断路器控制

D.分段开关控制

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