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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

书面沟通的心理障碍有( )。

书面沟通的心理障碍有（)。

书面沟通的心理障碍有()。

A、语气障碍

B、写作障碍

C、不同个体障碍

D、语言障碍

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第1题

非正式沟通的类型有闲谈沟通和()。

A.书面沟通

B.单线沟通

C.随机沟通

D.集群沟通

E.上行沟通

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第2题

按照沟通的方法，可以将沟通分为口头沟通、书面沟通、非言语沟通、电子媒介沟通()。

按照沟通的方法，可以将沟通分为口头沟通、书面沟通、非言语沟通、电子媒介沟通（)。

A、正确

B、错误

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第3题

信息沟通的方式包括（)、（)、（)和（)。

A.口头沟通

B.书面沟通

C.电子媒介沟通

D.非语言沟通

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第4题

书面沟通的优点包括（)

A.内容具体化

B.可永久保存

C.便于查询

D.反馈及时

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第5题

按信息沟通渠道，可将沟通分为（)

A.口头沟通与书面沟通

B.正式沟通与口头沟通

C.正式沟通与非正式沟通

D.非正式沟通与书面沟通

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第6题

按信息沟通渠道，可将沟通分为（)

A.非正式沟通与书面沟通

B.正式沟通与非正式沟通

C.正式沟通与口头沟通

D.口头沟通与书面沟通

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第7题

直接动员的方法有()。

A.发动群众，直接动员

B.讲话动员，亲自号召

C.下发文件，书面动员

D.临场动员，鼓舞士气

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第8题

属于正式沟通的方式有()

A.下向沟通

B.上向沟通

C.横向沟通

D.外向沟通

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第9题

以下不属于信用证特点的是( )。

A.信用证是由开证银行承担第一性付款责任的书面文件

B.开证银行履行付款责任是有限度和条件的

C.信用证是一种商业信用

D.信用证是一项独立的，自足性的文件

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第10题

公众危机公关中政府可以采取的沟通方式有（)。

A.现场沟通

B.新闻公告

C.窗口接待

D.电信联系

E.个别会谈

F.调研访谈

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第11题

摆脱孤独的方法有（)

A.认知法

B.讨论法

C.沟通法

D.移情法、意志法

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