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[单选题]
在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当（）。
A.引导客户需求
B.倾听客户陈述
C.介绍佣金规范
D.全面介绍自己所在机构情况
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B.倾听客户陈述
C.介绍佣金规范
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存量房经纪业务中接待顾客的行为分为到店接待和（）
A.上门接待
B.信函接待
C.电话接待
D.网上接待
A.共有房屋出售必须有共有人的书面同意或委托书
B.到房地产权属登记部门查询是否拿到房地产证
C.委托代理出售的应当有房屋所有权人委托代理出售的合法书面证明
D.抵押的房屋必须解除抵押后方可出售
A.买卖双方当事人约定自行划转交易结算资金的，可以委托房地产经纪人员办理
B.注册资金应不低于100万元
C.在存量房交易保证金专用账户存入100万元保证金
D.房地产经纪机构居间和代理存量房买卖的，须通过“专用账户”划转交易结算资金
A.共有房屋发售必须有共有人的书面同意或委托书
B.到房地产权属登记部门查询与否拿到房地产证
C.委托代理发售的应当有房屋所有权人委托代理发售的合法书面证明
D.抵押的房屋必须解除抵押后方可发售
A.正确
B. 错误
