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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

由流程治理组牵头推进的跨专业重点流程场景()。

A.端到端作业流程优化

B.双线BOM贯通

C.IT需求和问题优化

D.以上三项全是

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第1题

端到端作业流程优化工作，2022年实现核心业务受理到交付端到端流程的操作步骤压缩比例达到（）。

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第2题

端到端作业流程优化工作，2022年实现核心业务受理到交付端到端流程的操作步骤压缩比例达到（）。

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第3题

31省政企双线等业务开通流程BOM贯通时间节点是（）

A.2020年10月

B.2020年12月

C.2021年6月

D.2021年12月

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第4题

以下哪个L1流程属于联通的一级使能流程（）

A.2.0 产品研发与运营

B.11.0流程治理

C.7.0 网络资源能力提供

D.5.0 客户端到端体验

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第5题

关键场景流程设计包括（）

A.项目的整体作业流程设计（线上线下）

B.中小B端对接与经营流程设计

C.宣讲服务流程设计

D.驻点服务流程设计

E.现场服务流程设计

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第6题

以下说法错误的是（）

A.O2O产品是基于苏宁易购线上各端和自媒体传播的产品，产品侧重于互联网双线展示、双线引流和双线服务体验

B.线下营销产品是基于线下日常促销、单品营销和客群营销的产品，产品侧重于与促销活动结合，丰富线下活动的玩法；印度文明

C.智能互动类产品是基于门店现场互动体验的产品，产品侧重于门店聚众效应、互动体验

D.核心交易+店员工具是基于门店核心交易和工作平台的产品，产品侧重于优化、简化购物流程，简化店员端操作流程

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第7题

海关总署应牵头商有关部门进一步优化通关流程和作业方式，使整体通关时间到2021年比2017年压减（)。

A.1/5

B.1/2

C.1/3

D.1/4

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第8题

关于二维流程架构，错误的是()。

A.包含”职能流程”和”端到端流程”

B.两套独立的流程架构

C.“端到端流程”由“职能流程”构成

D.端到端流程和职能流程互不关联

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第9题

数字化转型的主要原则()、()、()、()。

A.市场牵引、创新驱动

B.整体推进、重点突破

C.数据融通、流程贯通

D.安全可靠、合作共赢

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第10题

网络中台优化中心可提供下面哪些能力（）

A.BOM贯通

B.2/3/4G性能指标

C.AI重点场景

D.MEC告警

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