通过满足员工的个人需要来提高他们的工作积极性,并引导员工的行为指向目标的过程。这是指()
A.沟通
B.激励
C.组织
D.控制
A.沟通
B.激励
C.组织
D.控制
A、控制
B、领导
C、激励
D、组织
A.使培训工作满足企业的战略主题及组织文化的要求
B.能够满足员工不断更新知识技能,提高自身劳动力市场价值的要求
C.能够成功地转化为员工个人及群体的工作实践,从而提升组织绩效
D.使培训支出能够控制在预算范围内,在达成培训效果的情况下节约成本
A、当他们获得切实的奖励
B、当他们认识到他们很好地从事了自己所重视的工作
C、当他们能够处理各种不同的志趣相投的同事的关系
D、当他们实现和满足他们的期望
E、当他们为成功地完成一个艰巨的任务受表扬
创建于1939年、总部设在加州的惠普公司,不但以其卓越的业绩跨入全球百家大公司的行列,更以其对人的重视、尊重与信任的企业文化闻名于世。 作为大公司,惠普有极强的凝聚力。到惠普的任何部门,你都能感觉到惠普人对他们的工作是如何满足,这里有一种友善、随和而很少压力的工作氛围。在挤满各阶层员工的自助餐厅,用不了3美元,你就可以享受丰盛的午餐,这里笑声洋溢,仿佛置身于大学校园的餐厅中。惠普的成功,靠的是对人的重视,惠普重视人的宗旨源远流长,目前还在不断自我更新。公司的目标一再重新修订,修订后又重新印发给每位员工。每次都重申公司的宗旨:“组织之成就乃系每位同仁共同努力之结果”。惠普强调创新和责任,这一直是驱使公司取得成功的动力。
惠普的创建人比尔·休利特说:“惠普的政策和措施都是来自于一种信念,就是相信惠普员工想把工作干好,有所创造”。“只要给他们提供适当的环境,他们就能做得更好。”这就是惠普之道。惠普之道就是关怀和尊重,就是承认他们每个人的成就,个人的尊严和价值是惠普之道的一个重要因素。
惠普公司的成功相当程度上得益于它的企业文化:惠普公司对员工的信任表现得最为清楚,实验室备品库是存放电器和机械零件的地方,工程师们不但在工作中可以随意取用,而且还鼓励他们拿回家去供个人使用!惠普公司认为,不管工程师用这些设备做的事是否和他们手头从事的工作项目有关,反正他们无论是在工作岗位还是在家摆弄这些玩意儿,都能学到一些东西。因为充分相信员工,公司员工与它有难同当、有福同享。归根到底,这是一种精神、一种理念,员工感到自己是整个集体中的一部分,而这个集体就是惠普。
根据以上案例,回答问题。
96、从案例中可以看出,惠普取得巨大成功的最重要原因在于()。
A.创始人的才干
B.管理人员的个人能力
C.对员工的重视和信任
D.其他都不对 97、惠普的创建人比尔·休利特说:“惠普的政策和措施都是来自于一种信念,就是相信惠普员工想把工作干好,有所创造。”这句话说明,休利特倾向于激励理论中的()。
A.X理论
B.Y理论
C.需求层次理论
D.双因素理论
98、在惠普的食堂,不到3美元就能吃到丰盛的午餐,根据双因素理论,这种福利食堂属于双因素理论中的()。
A.保健因素
B.激励因素
C.刺激因素
D.其他都不是
99、案例中,惠普公司的团队属于团队发展的()。
A.形成阶段
B.波动阶段
C.规范化阶段
D.成熟阶段
100、根据惠普公司的团队所处的发展阶段,团队领导的精力应主要放在()上。
A.团队需求
B.个人需求
C.任务需求
D.集体需求
A.自我管理的工作团队
B.工作人性化的质量
C.社会技术系统
D.工作定义
A.个别化奖励
B.弹性工作制
C.认清个体差异
D.进行人与工作的匹配
A.迫使厂商支付所有与一般培训相关的费用
B.与该市场有关非正式的工作规则给他们提供更大的自由度
C.给他们提供逐渐增强的保护免于被解雇
D.保护他们在离开企业寻找其他工作时不被降薪
A.直接安排员工改变工作程序与任务分配方式,密切关注工作运行结果情况
B.向员工清楚阐明改变的原因以及这一改变对员工的利益所在,并关注员工的真实想法
C.同员工一起讨论如何改变工作计划,征求他们对提高生产能力的意见
D.将生产任务分解下达,让员工自己找出完成任务的有效办法