题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
银行业金融机构在内部流程当中应明确规定,在新产品新服务的设计和审批环节必须加注消费者权益保护相关条款,在新产品新服务推介时将上述内容体现在()之中,使新产品新服务在进入市场时履行了对消费者的告知义务。
A.宣传材料和宣传讲解
B.产品和服务合同
C.银行为客户提供的服务
D.消费者纠纷调解
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.宣传材料和宣传讲解
B.产品和服务合同
C.银行为客户提供的服务
D.消费者纠纷调解
A.银行业金融机构不断优化服务流程和服务标准
B.保障残疾人客户合法权益
C.促进社会和谐
D.银行业可持续发展
A.金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺
B.金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实
C.消费者与银行业金融机构冲突时投诉的呈递
D.消费者投诉案的受理、调查、处理、后评估
A.内部审计基本准则
B.内部审计具体准则
C.内部审计实务指南
D.内部审计专业准则
A.国务院银行业监督管理机构的派出机构受国务院银行业监督管理机构及其所在地政府的领导和管理
B.国务院银行业监督管理机构对所有金融机构的董事、监事实行任职资格管理
C.申请设立银行业金融机构时,国务院银行业监督管理机构无需对持有资本总额或股份总额达到规定比例以上的股东的资金来源、财务状况、资本补充能力和诚信状况进行审查。
D.国务院银行业监督管理机构应自收到申请文件之日起三个月内,对银行业金融机构的变更、终止做出批准或不批准的书面决定。
A.真实、准确、完整、有效和安全
B.真实、准确、完整、有效和保密
C.真实、及时、完整、有效和保密
D.真实、及时、完整、有效和安全
A.商业银行的组织形式既可以是有限责任公司,也可以是股份有限公司
B.商业银行的设立、变更等应经中国人民银行批准
C.由于商业银行涉及存款人的利益,故商业银行不能通过破产程序而终止
D.中国银监会负责对所有金融机构的监管
A.以质定价
B.合规收费
C.公开透明
D.减费让利