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[多选题]
因为突然遭受特大暴雨来袭,旅游团被迫改变部分旅游计划。对此,导游员应采取的措施是()。
A.向游客讲清楚,求得谅解
B.按有关规定给游客相应的补偿
C.提出替代方案,与游客协商
D.报告组团旅行社,并通知下一站接待旅行社
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A.向游客讲清楚,求得谅解
B.按有关规定给游客相应的补偿
C.提出替代方案,与游客协商
D.报告组团旅行社,并通知下一站接待旅行社
A.可以直接对客人说:日程已安排好,不能改变
B.应找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难,请他们放弃
C.应马上退掉苏州住宿,重新在上海订房
D.应征询所有人的意见,最后由领队决定
问:该赔偿要求是否合理?
A.千万不能急加速,飞溅的雨水容易被进气管吸入,造成伤害
B.打开汽车小灯,握好方向盘,注意行人,低速行驶,慎用制动
C.如不小心车子进水熄火后,千万不能再进行启动,否则发动机将“报销”
D.当水淹没高度达到车轮半径时,应尽量避免让汽车涉水。采用挂抵挡,少加油,慢而匀速行驶的方法通过
问:该案例中的旅行社是否存在违约行为?该状况能否使用质量保证金进行赔偿?
A.角膜色素弧为位于角膜下方中周部,不完全的铁色弧
B.色素弧的出现与角膜塑形镜使用时间长,近视度数高,降度设计大有关
C.角膜塑形镜配戴后出现的色素弧是不可逆的
D.可能的原因为角膜曲率突然改变,邻近区泪液蓄积,泪液中含铁血黄素成分沉积