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第4题
月 20 日，股份客舱部CZ8118多伦多-广州航班，该航班为客舱载货运行航班，由于双照安全员航班清舱不到位，遗漏一箱防护服在机上。该飞机后续执行 CZ3849 航班任务时，安全员在 48J 行李架上发现该遗漏物品。该事件将构成一起人为原因考核扣分不安全事件。关于清舱要求说法正确的是（）
A．【乘务长要求】需细致检查储物柜、餐车、其他存放物品的区域、餐车及储物柜封条、衣帽间及储物柜、旅客座位附近的储物柜B．【双照安全员区域】需彻底检查灭火毯（数量、存放位置、状态良好）、客舱区域（行李架、座椅及周围、应急设备存放处、其他储物隔间、飞行员休息室）、卫生间（洗涤池下容器及四周部位、镜子及后部隔间设备、垃圾存放容器、其他存放区）；飞机起飞后，严格落实半小时巡舱一次的规定C．【提高警惕】客改货乘务组清舱时需保持清醒头脑，合理规划时间，从容彻底落实清舱要求，切忌走过场、思想松懈
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第5题
某公司20名员工和某国际旅行社签订旅游合同，前往东南亚。旅游团从上海准备出关时发现，旅行社代旅游者办理的
某国入境签证已经过期，旅游团被迫滞留在上海机场。旅游者要求，不管旅行社采取什么措施，必须继续完成旅游行程。旅行社费尽周折，推迟两天后终于办好签证。旅行社重新办理签证期间，旅游者提出从广州出境，行程和原合同恰好相反，但约定服务档次和标准不变。该旅游团最终从广州出境完成旅程。行程结束后，旅游者认为旅行社存在严重的质量违约，提供的服务不符合约定，应当承担赔偿责任。其赔偿请求是：“出境游补出境游”，即免费组织所有旅游者前往东南亚另外一国旅游。
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问：该赔偿要求是否合理？
第6题
关舱门前乘务长需要向机长报告内容有（）
A.旅客人数（具体人数）已与地面工作人员核对，旅客已上齐
B.涉及减客需要报告：减了X名旅客，X件行李，目前人数XX、已与地面工作人员核对，与舱单相符，行李已找出/未找出
C.所有文件已齐全，任务书上加机组应到 XX 人，实到 XX 人
D.客舱机组均已在位，飞行机组都在位吗请问可以关闭舱门了吗
E.今天的机组餐配备了多少份，配备餐食品种
第10题
在无成人陪伴儿童办理乘机手续时，填开舱单时，在儿童姓名后的备注栏内注明()字样，以区别成人旅客。
在无成人陪伴儿童办理乘机手续时，填开舱单时，在儿童姓名后的备注栏内注明（)字样，以区别成人旅客。
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A、UM
B、VP
C、CIP
D、VIP
第11题
《国际航空运输协定》规定了五种关于定期国际航班的空中自由，包括( )。
A.不降停而飞越其领土的权利
B.非运输业务性降停的权利
C.卸下来自航空器所属国领土的旅客、货物和邮件的权利
D.装载前往航空器所属国的旅客、货物和邮件的权利
