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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

旅游团到达后，有一位游客因宗教信仰不吃猪肉，此时地陪应当（)。

A.与餐厅联系，尽量满足游客要求

B.予以拒绝

C.不加理睬

D.告知游客应提前说明

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更多“旅游团到达后，有一位游客因宗教信仰不吃猪肉，此时地陪应当（)…”相关的问题

第1题

2009年7月，王女士等5名游客报名参加了某旅行社组织的北京三日游。到达景点后，该旅行社将她们插入到另一个来

自某市的旅游团。行程中，该旅行社许诺的三星级酒店变成了二星级酒店，好多景点也与事先谈的不符，事后，王女士等5名游客向旅游质检部门投诉，但由于双方事先没有任何书面合同，因此游客无法证明旅行社违约。

问：旅行社能否逃避违约责任？

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第2题

旅游团内一位游客希望自己在海南的亲友一起随团活动，导游员应首先（)。

A.征得旅游团其他成员的同意

B.婉言拒绝

C.征得领队的同意

D.询问组团旅行社相关负责人，负责人同意就可

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第3题

1845年，托马斯・库克组织了世界上第一个团体观光消逍旅游团，参加人数为 350人，他们从莱斯特出

发，最后到达利物浦。整个活动由全程陪同和地方导游引导游客活动。()

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第4题

2008年8月9日，导游员小吕带一个旅游团去某珠宝商店购物。上午11时，当小吕带游客从珠宝店出来时，该店服务员陈

小姐挡住了其中一位游客徐先生的去路。陈小姐说：“我们怀疑你顺手牵羊拿了本店的一串珠宝。”徐先生听后勃然大怒，陈小姐说：“看你贼眉鼠眼的样子，就知道不是好人，做贼心虚了吧!”说完陈小姐就叫商场保安人员将徐先生强拉到办公室，对其进行全身搜查，时间长达半小时之久，在没有发现首饰后才放了徐先生。珠宝店的这一行为激起了全团游客的愤慨。更令人气愤的是，在事情发生过程中导游员小吕始终保持沉默，事后也没有安慰游客。于是徐先生等游客便向旅游局质监所投诉，要求讨回公道，赔偿精神损失。

问：商家是否侵犯了消费者的人格权？

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第5题

导游人员徐某受某国际旅行社委派，为法国某来华旅游团担任导游。在旅行游览过程中，徐某见某游客随身携带的照

相机小巧玲珑，而且功能齐全，经询问，该相机在法国售价比在中国便宜，遂与该游客商量，购买了该相机。后因此事受到旅游行政管理部门的处罚。

问：导游人员徐某能否购买外国旅游者的物品？旅游行政管理部门根据什么法规对徐某进行处罚？

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第6题

某旅行社组织一个生态旅游团，景区在危险处设有栏杆;并设有警示标志，导游也再三提醒并强调不要跨越栏杆。但是一位游客就是不听劝告，自行跨越栏杆拍照，结果滑落陡坡严重摔伤。那么旅行社是否应该承担责任呢，为什么？ ()

A.承担责任，因为景区在危险处设了栏杆

B. 承担责任，因为导游没有帮助游客拍照，致使游客自行跨越栏杆而导致摔伤

C. 不承担责任，因为完全是由于游客自己的原因而导致摔伤

D. 不承担责任，因为这是老天安排的

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第7题

旅游团在某饭店入住后，有个别游客提出想住更高标准的客房，经了解饭店还有些空余的更高标准的房间，这时导游人员应该()。

A.让游客自行与店方联系

B.婉言劝阻

C.请领队在内部调配，无法满足时，应做好耐心解释工作

D.可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价

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第8题

2001年4月，中国某旅行社在中国组团到新加坡旅游。旅行团到达新加坡的当日，旅行团的游客因食用变质的食物，全

部食物中毒。在新加坡医院治疗7天后，游客们回国。游客们回国后，在北京市某法院提起诉讼，要求旅行社赔偿损失。在本案中，法院只能适用侵权行为地法，即新加坡法作为准据法。( )

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第9题

春节期间，某单位与一家旅行社签订了一份去北方某地滑雪的旅游合同。到达目的地后，接团的是一位年轻姑娘，没有

佩带导游证，对当地的景点讲解很少，对于游客提出的问题有时一问三不知。大家请她出示导游证，她拿出一张旅行社开的证明信，证明她去年参加全国导游资格考试并且成绩合格，导游证正在办理过程中。大家对此非常不满意，于是写信向当地旅游质监部门投诉，要求退还导游服务费。

问：导游的这种行为是否违反有关规定？

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第10题

2009年8月，中学教师陈某等25人参加了某旅行社组织的九寨沟、三峡旅游团，每人缴费3500元。根据约定，住宿是带独立卫生间的双人标准房，但当旅游团到达九寨沟时，双标房变成了简陋的木板房，更谈不上什么独立的卫生设备及其他设施。陈某等当即提出异议，对此导游和旅行社置之不理。于是陈某等就此事投诉至旅游局质监所。旅游局质监所责令该旅行社赔偿游客的损失。为什么？()

A.因为陈某投诉了

B.该旅行社没有按约定为游客提供服务，且所提供的服务低于行业标准

C.导游和旅行社对陈某的异议置之不理

D.该旅行社超范围经营到了九寨沟

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第11题

某旅游团一行20人，参加某国际旅行社组织的新、马、泰、港、澳游。返程后游客诉称：他们按合同约定足额交纳了团款

和每人1500元自费项目费用，到达泰国后，泰国地接社导游又收取每人1000元自费项目款。他们对此提出质疑，但泰国地接社导游解释前面每人所交1500元是补交的团款。他们认为领队伙同泰国地接社导游巧立名目，违反合同约定，擅自加收自费项目费用，要求旅行社就此事予以说明，并退还每人多收的1000元自费项目款。

旅行社辩称：临行前收取的每人1500元是境外白天参加自费项目的费用，到泰国后，游客自愿参加了泰国地接社组织的夜间自费项目。据泰国地接社导游所说：“前面每人所交1500元是用于补团款……”是为能顺利推销自费项目所采取的不负责的说法，领队没有及时制止，负有不可推卸的责任。但是游客已经参加了这1000元自费项目费用所包括的活动，已产生了费用，故无法退还每人1000元。旅行社愿与投诉者协商解决经济赔偿问题，并对领队严肃处理。

问：游客的要求合理吗？旅行社的做法是否侵犯了游客的自主选择权？

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