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第1题
下列关于绩效评估的说法不正确的是______。
A.绩效评估是组织与员工之间的一种互动关系
B.绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据
C.员工能力的大小与其绩效存在着严格的一一对应的关系
D.绩效评估帮助员工发现不足，并寻求改进
第2题
完整的绩效管理过程包括（)。
A.指定绩效目标
B.对工作过程的监督、协调、指导和控制
C.对员工个人及团队的实际绩效达成情况进行衡量
D.对通过绩效衡量反映出来的不良绩效问题进行讨论和反馈，并制定进一步的绩效改善计划
第3题
（)是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
A.薪酬管理
B.绩效管理
C.目标管理
D.员工管理
第4题
客户满意度是客户感觉状态下的一种水平，它来源于客户对组织的某种产品或服务所设想的绩效与自己的期望所进行的对比。()
客户满意度是客户感觉状态下的一种水平，它来源于客户对组织的某种产品或服务所设想的绩效与自己的期望所进行的对比。（)
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A.错误
B.正确
第8题
能力薪酬体系的建立步骤主要有哪些（)。A确定哪些能力是支持公司战略,为组织创造价值,从而应当
能力薪酬体系的建立步骤主要有哪些()。
A确定哪些能力是支持公司战略,为组织创造价值,从而应当获得报酬的
B确定这些能力可以由哪些品质、特性和行为组合表现出来,即具备何种品质、特性以及行为的员工最有可能是绩效优秀者
C检验这些能力是否真的使得员工的绩效与众不同
D评价员工能力,将能力与薪酬结合起来
第9题
进行绩效考核首先应制定一个绩效计划,内容应包括（)。A确定考核指标B制定考核标准C确定考核时
进行绩效考核首先应制定一个绩效计划,内容应包括()。
A确定考核指标
B制定考核标准
C确定考核时间
D找出考核参与者及制定考核方法
