题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
给客户打电话的最好时间是
A.早上10：00～11：30
B.下午2：00～4：00
C.早上8：00～11：30
D.中午12：00～下午4：00
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A.早上10：00～11：30
B.下午2：00～4：00
C.早上8：00～11：30
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A.6/25
B.4/5
C.3/10
D.24/125
A.如遇到QQ好友借钱，应先电话核实，如无法取得联系，则暂时不要转账汇款
B.不要轻易将网银卡号、密码和验证码告诉“好友”
C.QQ好友名称最好不要体现出亲属、好友关系
D.不要向第三方提供网银交易验证码
A.当你情绪不好时，应采取面谈和打电话的方式与人沟通
B.当别人惹你生气时，最好向他讲明你和要求
C.无论生气还是挫折，都要尽量克制
D.面对冲突，越是能控制自己的情绪，就越容易恢复平静
搜集房源信息时，直接接触的优点是（）
A.给客户印象深刻
B.成本低
C.花费时间少
D.目标性强
A. 在QQ上确认对方身份
B.立刻给这个朋友打电话确认身份
C.直接借钱给这个朋友
D.忽悠对方
